Si vous avez le sens de la communication, le sens de l’organisation et l’art de faire séduire vos prospects/ Clients, le domaine du commerce et de la vente vous appelle ! Nous détaillons pour vous sur cette catégorie les métiers liés à l’action commercial : Responsable Commercial, Attaché Commercial, Responsable Administration des ventes …
Un Ingénieur commercial informatique s'occupe du développement du portefeuille des clients ou des prospects dans le but de constituer des segmentations de clientèle et réaliser des marges de profit. Dans un premier temps, l'ingénieur commercial technique commence par étudier et analyser le marché et faire une veille concurrentielle selon un…
Un négociateur immobilier est un spécialiste de la négociation de vente ou de location entre deux parties intéressées. Son rôle consiste à finaliser une affaire immobilière de manière à trouver un compromis entre le propriétaire du bien immobilier et l'acheteur ou le locataire intéressé. Avant la phase de négociation, le négociateur…
Acteur principale de la force de vente et le développement du chiffre d’affaires de l’entreprise en "B to B", le négociateur grands comptes ou comme l’appellent les anglo-saxons le "Key account manager" ou le "business manager", négocie des contrats avec des centres hospitaliers et des organismes de santé publics et…
Le chef de caisse, communément appelé responsable de caisse, est le responsable de la gestion, de l'organisation et de la caisse d'un magasin. Dès l'ouverture des portes du magasin, c'est le chef de caisse qui ouvre la caisse et s'assure de la bonne répartition de tous les chargés de caisse…
Le chargé de clientèle professionnelle assure et administre la vente des services bancaires ou financiers pour (les artisans commerçants, les gérants de micro-entreprises, les grandes structures... ETC). Toutefois, le Chargé de clientèle professionnels peut prendre en charge à la fois les comptes personnels et professionnels des clients. Dans cette optique,…
Un Asset manager en immobilier optimise et valorise les placements immobiliers (biens à usage d’habitation, commercial ou professionnel) appartenant à une personne physique ou morale. Il assure le suivi commercial, administratif et financier du portefeuille immobilier dont il a la charge. Un Asset Manager définit avec la direction générale ou…
Le chargé d'affaires réglementaires maintient en œuvre la stratégie réglementaire de son entreprise avant la commercialisation d'un produit en marché afin de garantir l'application des réglementations. Le chargé d'affaires réglementaires prend en charge le contrôle du processus de fabrication ainsi que sa conformité aux exigences du marché. À ce titre,…
L'ingénieur commercial télécoms doit essentiellement accroître le chiffre d'affaire de son entreprise en fonction d'un marché précis ou d'une zone géographique donnée. Il doit élaborer des compagnes de commercialisation de services télécoms ou d'équipements destinés aux professionnels pour le compte de l'entreprise pour laquelle il travaille. A partir du plan…
Dans le milieu des ventes, le Sales Analyst est un métier dont le processus de traitement des données concernant les ventes permet d’orienter les actions commerciales et marketing de l’entreprise. L'activité du Sales Analyst nécessite de travailler sous la responsabilité du directeur Commercial ou Marketing, en étroite collaboration avec les services techniques,…
Le Service Manager est garant de la bonne fourniture de son service et en charge de sa perpétuelle amélioration pendant toute la durée du contrat et suivant les termes de celui-ci. Le Service Manager travaille suivant des horaires administratifs en équipe et a beaucoup de contacts. Les déplacements peuvent être fréquents. Le Service Manager évalue…
Le responsable service clients organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients et des consommateurs, à savoir les suggestions, les réclamations et les besoins, en lien avec les services concernés comme le marketing, le commercial et la communication. Il travaille selon des objectifs de fidélisation…
Le Customer Service Manager suit et gère les dossiers des devis et des commandes commerciales en lien avec le client. Il gère ainsi l'ensemble des outils et techniques destinés à capter, à traiter et à analyser les informations relatives aux clients et aux prospects, dans le but de les fidéliser…
L'agent de distribution ou le magasinier travaille dans un entrepôt, sur un quai ou dans un magasin. Il y réceptionne, stocke, prépare et expédie des articles de toutes sortes. A l’arrivée des camions, il décharge les marchandises, vérifie les quantités, trie et classe les produits. Il les transporte à l’aide…
Le Responsable Service après vente (SAV) supervise l'équipe chargée de l'accueil et de la réalisation du contrat après-vente. Il commande les pièces de rechange, intervient dans le choix du matériel de dépannage et se porte garant de la qualité des interventions de ses collaborateurs. Il élabore le planning, gère les absences…
Le pre-sales consultant apporte un soutien technique à l'ingénieur commercial dans le cadre de propositions et de négociations commerciales. L'activité du pre-sales consultant dépend du degré de complexité du projet traité, à la fois dans sa taille, dans sa complexité technique, mais également dans son positionnement, qu'il soit côté intégrateur, côté éditeur ou…
Le Branch Manager répond et dépasse les attentes des clients, et veille à offrir un service de très bonne qualité, en plus de veiller à ce que toutes les missions soient bien accomplies, tout en essayant d’optimiser les chiffres de vente et le profit. Le Branch Manager veille à la réalisation des…
L' ingénieur technico-commercial est avant tout un homme de communication , il met donc en valeur le savoir-faire et la réputation de l’entreprise, mais ce dernier est plus diriger vers son métier de base qui reste la prospection et le développement de la clientèle, les études de marché et la promotion…
Le chargé de réclamations clients est l'interlocuteur principal des clients de l'entreprise, il recueille leurs réclamations, les remonte aux services concernés et leur fait un retour après résolution du souci déclaré. Le chargé de réclamations clients se charge, également, de fidéliser la clientèle et d'assurer un suivi des différentes réclamations dans…
L'Export Manager c’est un manager dont la mission principale consiste à développer la commercialisation des produits et des services de son entreprise sur le marché international. Travaillant en étroite collaboration avec la direction générale, il contribue à la définition des stratégies de développement à adopter et des objectifs à atteindre.comme mission…
Chef d’orchestre de la vision commerciale de l'entreprise, le responsable commercial élabore et propose à la direction générale la politique commerciale de l'entreprise. Il détermine les orientations stratégiques, les objectifs à atteindre et les moyens à mettre en place, après analyse et évaluation des différentes composantes du marché. Il a pour…
