Responsable Relation Clients
Le responsable relation clients collabore étroitement avec différents services au sein de l’entreprise, à savoir : management, marketing et communication. Il doit répondre aux demandes des clients dans le but de les satisfaire, fidéliser et développer la clientèle. Également appelé « responsable SAV » (service après-vente), le responsable relation clients est l’interlocuteur privilégié…