Le Consultant RH est un prestataire extérieur sollicité en qualité de conseil, il accompagne et apporte son aide aux entreprises dans leur stratégie RH : recrutement, formation, rémunération, mobilité internationale, gestion sociale... Il se charge essentiellement d'analyser et de réaliser un diagnostic de la situation actuelle de l'entreprise cliente, pour…
Exerçant ces fonctions au sein d'une agence de voyage, l'Agent de Voyage a comme principale mission l'accompagnement et le conseil de ses clients par rapport aux services que proposent son agence, il s'occupe de l'organisation de leurs déplacements (vacances, travail...) en se chargeant de toutes les démarches et formalités nécessaires.…
Le Marketing Advisor se charge principalement de déterminer les besoins et attentes des clientèles cibles de l'entreprise, étudier les attitudes, perceptions et comportements des consommateurs, planifier et mettre en œuvre des stratégies d’évaluation et de contrôle de la qualité des services et de la satisfaction de la clientèle, et enfin…
Le Responsable Partenariats est en charge du développement des partenariats d'une entreprise. Il maintient les relations déjà existantes et cherche à obtenir de nouveaux associés. Il cultive des plans d’action afin de gérer et accroître les partenariats existants en les fidélisant. Son objectif est donc d’amplifier l’activité commerciale. En résumé, Le…
Le Directeur Restauration Adjoint, souvent appelé manager, est d'une part l'intermédiaire entre les équipiers et le directeur, mais aussi le chef d'orchestre du restaurant, c'est-à-dire qu'il gère les équipes, participe à la gestion opérationnelle et à la rentabilité de l'unité. Il engage du personnel et le forme aux procédures de…
L'adjoint chef d’atelier soutien le chef d'atelier dans l'animation de l'atelier au quotidien. Il exerce ses fonctions au sein de l'équipe atelier, il contribue à la qualité du service délivré au client. En principe, il travaille sous la tutelle du Chef d'Atelier, il garantit la qualité des prestations et le respect des…
Le superviseur princing ou L'analyste pricing, est appellation du responsable qui exerce principalement dans les grandes structures. Il est en charge de la mise en place et l’exécution de la politique générale des prix de son entreprise. La finalité du pricing est essentiellement le positionnement des prix de vente de…
Le merchandiser travaille dans le domaine de la vente. Si la majorité croit que le merchandiser sillonne seulement les allées des grandes surfaces pour s’assurer de la qualité des emplacements, détrompez-vous. Il est la personne qui s’occupe de valoriser les produits par une disposition soigneusement étudiée. Sa tâche essentielle consiste…
Le Directeur SAV est chargé de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des appareils et de résoudre les problèmes d'installation. Il organise l'activité du service après-vente et gère une équipe d'agents SAV. Rattaché au Directeur de l'entreprise, la…
Pour répondre aux exigences édictées par la loi, le Responsable des Affaires Réglementaires a pour rôle de veiller au respect de la réglementation en vigueur dans le cadre de la commercialisation d'un produit. Au terme d'un long processus visant à la mise en marché du produit, le responsable des affaires…
