De plus en plus d’entreprises invitent leurs relations d’affaires dans des conditions privilégiées, avec des prestations VIP en business seats, tribunes officielles et/ou loges pouvant être privatisées.C’est notamment dans ce contexte qu’intervient le responsable hospitalité, appelé également hospitality manager. Il conçoit des prestations sur-mesure en fonction des produits commercialisés et des…
Garant de la rentabilité financière de son unité, le directeur business unit doit gérer les aspects commerciaux, administratifs et managériaux.Il est responsable du respect des marges et des prix de revient, ainsi que de la prospection et du développement de la clientèle. L'élaboration des objectifs de vente et de production font…
Lorsque l’on développe une activité commerciale, qu’elle soit physique ou digitale, il faut s’attendre à travailler main dans la main avec des experts métier pour développer son business. Que l’on soit dans l’adtech, graphiste ou dans l’industrie, le principe est le même : comprendre les besoins des clients et leur…
L’opérateur de call center occupe un poste clé dans les nouvelles formes de commerce qui ont explosé ces dernières années. Il assume deux rôles complémentaires : d’une part, les opérations commerciales et d’autre part, les relations publiques avec les clients potentiels ou établis. Fournisseur d’informations, mais aussi vendeur, l’opérateur de…
L’acheteur de mode élabore des plans d’achats, sélectionne à travers le monde ou fait fabriquer les produits pour monter sa collection. Passionné par la mode, l’acheteur est toujours à l’affût des nouvelles tendances et innovations. Il suit minutieusement l’évolution du marché. Cela lui permet d’anticiper les tendances de consommation (qui…
Aujourd’hui, la médiatisation mondiale du sport provoque autant de conséquence positive que de conséquence négative. Dans ce contexte, il devient indispensable pour les organisations sportives et pour les sportives de disposer d’un véritable service de juriste spécialisé dans le sport. Le rôle du juriste sportif est donc d’assurer la sécurité…
Le technicien support clients est en charge des opérations quotidiennes avec ses clients. Cette responsabilité inclut, entre autres, les aspects de clarification contractuelle, de facturation et de relance des paiements non effectués. Très concrètement, le technicien support clients reçoit les demandes de ses clients, et doit ensuite leur fournir le…
Le coordinateur de production organise la production de campagnes publicitaires, gère le trafic (envoi et réception des éléments), et assure le suivi de l'exécution d'un projet, du brief jusqu'à la réalisation des produits finis. Il assure en même temps l'interface entre les services commercial et conseil, création et production et…
Garant de la sécurité dans la station service, responsable du matériel, chargé de satisfaire la clientèle et de définir le prix des carburants, le directeur de station service est à la fois spécialiste et polyvalent. Qu’il exerce en hypermarché ou en station indépendante, ses fonctions sont à la fois commerciale…
Le (la) galeriste est un passionné d’art qui vend le travail d’un ou plusieurs artistes peintres, photographes, vidéastes ou encore sculpteurs dans sa galerie. Pour cela, il doit tout d’abord faire un travail de recherche pour découvrir de nouveaux talents. Le galeriste choisit ensuite les œuvres de l’artiste dont il souhaite défendre le travail,…
