Vendeur en micro- informatique

Le vendeur en micro-informatique accueille les clients et analyse leurs besoins. Aujourd’hui, les consommateurs sont de plus en plus avertis sur les produits, leurs configurations, leur environnement ainsi que les services associés. Il doit pouvoir construire une réponse (produit, service, solution, assistance) adaptée aux besoins évolutifs d’une clientèle variée. En tant que commercial, sa connaissance des produits l’aide à répondre aux objectifs de son magasin. Cela induit de mettre les partenaires en avant, c’est-à-dire certains types et marques de produits.
En cas de forte influence, particulièrement durant les fêtes, le vendeur en micro-informatique faut savoir gérer la pression des clients pressés.

En amont, le vendeur en micro-informatique doit suivre le flux de marchandises afin d’aider son chef de rayon dans la gestion des stocks, la commande et la réception. Sous les ordres de son manager, il gère les articles à mettre en avant, ainsi que l’apparence du rayon. Il doit assurer la présentation générale des produits afin de répondre aux règles de caractéristiques techniques, étiquettes prix, propreté, rangement, mise en valeur des produits.
En coulisses, il propose les promotions lui semblant nécessaires et réalisables, c’est pourquoi il lui est primordial de suivre le fil des prix et exigences des fournisseurs. Il peut être amené à prendre en charge les tests des produits pour valider leur fonctionnement et à participer à la définition des prix de vente. Le vendeur nourrit aussi perpétuellement sa curiosité sur toutes les nouvelles technologies.