Technicien(ne) automobile

La mission principale d'un Technicien automobile est de prendre en charge un véhicule afin d'en assurer l’entretien, détecter les dysfonctionnements et procéder aux réparations de celui-ci.

Ce technicien peut exercer ces fonctions dans des environnements différents : au sein d'un centre de réparation rapide, chez un concessionnaire ou chez un artisan garagiste.

Son travail commence par le questionnement du client sur le dysfonctionnement à réparer ou l’entretien à effectuer.

Ensuite, il se charge de l'examen du véhicule, via ses propres observations et, si besoin, à l'aide du matériel d'aide au diagnostic fourni par le constructeur.

Après l'interprétation des résultats, il détermine les réparations à exécuter et établit le devis à l’attention du client.

Dans certains cas, il commande les pièces détachées manquantes, puis enlève les organes défectueux et remplace ou remet en état les éléments endommagés. Après qu'il termine son intervention, le Technicien automobile remet le véhicule au client, puis lui explique le détail de la facture.

Doté d'une autonomie et d'une rigueur innées, il détient également le sens du contact qui lui permet d'être à l’écoute du client afin de le conseiller au mieux.

Par ailleurs, il doit se doter d'une bonne condition physique afin de pouvoir supporter les positions inconfortables, le bruit et les émanations des solvants et lubrifiants utilisés.