Responsable d’un secteur d’attraction

Le responsable d’un secteur d’attraction est en charge du rendement économique et de la sécurité de la zone qui lui est attribuée par le directeur de la structure. Pour cela, il coordonne les activités de son équipe et veille étroitement au respect des règles de sécurité et de la réglementation en vigueur. Il est également responsable du fonctionnement des équipements et établit lui-même le calendrier d’entretien. De même, il vérifie la bonne marche des dispositifs de sécurité.

Le contact avec la clientèle étant primordial dans ce milieu, ce professionnel s’assure de la bonne qualité de l’accueil et de l’information du public. Doté d’un sens du contact très important, il n’hésite pas à les renseigner lui-même si besoin. Par ailleurs, en vue d’accroître la productivité de son secteur, il participe à la conception et à la mise en place de la politique commerciale et propose des axes d’amélioration.

Bac + 2

Niveau d'études

7.000 MAD

Rémunération

3 ans

Expérience

Missions principales

  • Encadrer son équipe
  • Analyser les besoins en produits touristiques
  • Coordonner entre les différentes activités
  • Piloter les projets et les événements
  • Piloter la logistique des événements
  • Faire un bilan et un suivi des projets et événement réalisé puis proposer des axes d’amélioration

Compétences techniques

  • Compétences managériales
  • Compétences en logistique
  • Compétences commerciales
  • Bonne connaissance des règles de sécurité
  • Techniques de prévention et de gestion de conflits
  • Connaissance des langues étrangères
  • Maîtriser les technologies de l’information et des communications
  • Culture générale et connaissances en tourisme

Qualités personnelles

  • Maîtrise de soi
  • Rigueur et respect des normes
  • Sens de l’organisation
  • Aisance relationnelle
  • Bonne communication

Type de formation

Ce métier requiert un niveau d’étude bac+2, bac+3 ou plus. De formation spécialisée en tourisme, hôtellerie ou autre formation relative au management des établissements de loisirs.