Préparateur de commande

L’envoi d’une commande se déroule selon un processus bien établi. Le préparateur de commandes réceptionne et gère les bons de commande en provenance des services commerciaux. Puis, en fonction d’un planning, il va chercher les marchandises dans le stock, les prépare pour l’expédition, les emballe et les met en cartons. Il charge des palettes en tenant compte de l’éventuelle fragilité des produits et les dispose avec précaution. Auparavant, il aura vérifié la conformité du colis par rapport à la commande. Enfin, il participe au chargement des articles à expédier dans les camions et établit les documents d’expédition. Dans certaines entreprises, il livre lui-même. Les tâches administratives alternent avec les travaux de manutention. Le préparateur de commandes est chargé d’étiqueter les produits selon leurs références, de vérifier la facture établie et l’adressage. A tous les stades de la procédure, il veille à respecter les normes de contrôle en termes de qualité et de quantité.

Le préparateur de commandes assume également la gestion des stocks. Il vérifie l’état des stocks en magasin, déclenche des commandes auprès des services concernés et des fournisseurs s’il y a lieu, suit le flux des sorties, et contrôle la rotation des produits. Il dresse régulièrement des inventaires, à l’aide de moyens informatiques devenus indispensables. A l’arrivée des camions, le préparateur de commandes décharge les marchandises, vérifie les quantités, trie et classe les articles. Il les transporte à l’aide de chariots élévateurs et les range à des emplacements bien définis. Les produits seront ensuite déstockés en fonction des commandes.