Le manager après-vente assure les activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente. Il garantit la qualité des réparations, dans le respect des normes des constructeurs et pour une meilleure satisfaction des clients. Homme ou une femme d'expérience, il assure le pilotage d'une ou plusieurs activités de…
Le métier de Responsable sécurité de l'information fait partie de la famille Systèmes d’Information, dont les activités recouvrent la Gestion de projet, les Etudes, la Recette, l'Exploitation, les Infrastructures, le Support , Méthode et Qualité, la Sécurité, le Support et l'Assistance aux utilisateurs . Le Responsable sécurité de l'information veille à…
Le "Resource Manager" est chargé d'affecter les ressources humaines dont il a la responsabilité, sur des projets de l'entreprise. Il doit faire l'adéquation entre la disponibilité et les compétences des collaborateurs, et les besoins du projet. Le métier de manager de ressources peut être classé dans la catégorie des métiers du…
Le Data Miner est un explorateur de données. Il va lire et analyser de grands volumes de données collectées par son entreprise. Son rôle est de comprendre ces données, d’établir des liens entre exploitation des données et stratégie d’entreprise. Il va donc, par le traitement des données, anticiper les tendances,…
Le responsable e.boutique participe à l'élaboration et met en oeuvre la stratégie e-commerce pour un marché, un univers selon les objectifs commerciaux. La priorité du Responsable e-boutique : augmenter les ventes en ligne et par ricochet le chiffre d’affaires de l’entreprise. Fin stratège digital, il travaille chez un « brick…
Le e-marchandiser est un nouveau métier né avec l'émergence et le développement du e-commerce. Déclinaison pour le web du marchandiser traditionnel, ce professionnel est un spécialiste du commerce et du marketing sur internet. Son objectif : optimiser l'ergonomie du site marchand et la mise en valeur des produits et services pour susciter et faciliter l'acte…
L'ingénieur commercial assure la vente des produits ou services de son entreprise. Il associe connaissances techniques et sens poussé des relations humaines. L'ingénieur commercial agit sur un secteur géographique défini ou un marché précis. Il travaille sous la responsabilité du directeur commercial. Sa mission porte sur de nombreuses activités comme…
Le chargé de promotion conçoit et organise les opérations destinées à booster les ventes d'un produit ou d'un service. Il analyse les chiffres, décide des actions publicitaires et promotionnelles, puis coordonne les acteurs et les moyens des campagnes mises en place. Le chargé de promotion peut être sous la responsabilité du…
Le maître d'hôtel est le chef d'orchestre de la brigade de salle d'un restaurant. Ce professionnel travaille généralement dans les établissements « haut de gamme » attachés à un accueil et une qualité de service irréprochables. Il représente le lien entre la salle, la cuisine et l'organe de direction. Cette…
Le Directeur d'établissement ou de site d'hébergement touristique est vaste, on retrouve notamment les établissements hôteliers, les villages de vacances, les auberges de jeunesse, les campings, les gîtes, etc. Chaque type d'établissement répond à des critères propres d'un point de vue des objectifs (commerciaux ou non, comme dans le cas…
