C'est l'ingénieur informatique de la Direction des Ressources Humaines. Le responsable SIRH (Systèmes d'information des ressources humaines) n'est pas qu'informaticien. Ses fonctions couvrent également l'ensemble des processus de gestion d'une DRH. Il a donc une double casquette : expert en systèmes d'informations en et en ressources humaines. Le responsable SIRH…
La formation continue constitue un élément clé du management des entreprises. La personne à qui est confiée cette tâche est le responsable formation. Le responsable formation définit, construit et pilote la politique de développement des compétences des salariés en lien avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. À la fois…
L’assistant (e) ressources humaines est généralement une femme. Elle occupe un poste administratif dans le service des ressources humaines. Elle établit les déclarations auprès des organismes sociaux, les fiches de paie, les contrats de travail. Elle a un rôle de jonction ou d'interface entre la direction des ressources humaines et…
Le Directeur des Ressources Humaines est au centre du management de l’entreprise. C’est lui qui conçoit et met en œuvre, de concert avec la direction, la politique de l’entreprise en matière de gestion des ressources humaines, en management social ou relations humaines. C’est un poste généralement réservé aux grandes entreprises…
Ingénieur du management humain de l’entreprise, le chargé de développement RH contribue à la définition de la stratégie RH de l'entreprise. Il peut exercer ses fonctions au sein d'une entreprise, d'un cabinet de conseil, d'une société de services ou même en indépendant. Le chargé de développement RH exerce son métier en…
L’attaché commercial fidélise une clientèle active et prospecte les clients potentiels pour conquérir de nouvelles parts de marché et augmenter le chiffre d’affaires de son portefeuille. L'attaché commercial doit maîtriser les techniques de ventes de base et savoir négocier les prix. Lors de l'entretien de vente le commercial ou/et Attaché…
Le commercial Terrain est l’une des principales forces de vente de l'entreprise, le commercial terrain prospecte les clients potentiels et leur propose les produits et les services adaptés. Pour cela, il entretient avec la clientèle une relation commerciale privilégiée, pérenne et placée sous le sceau de la confiance. Le premier…
Le chef de rayon gère et anime avec l'aide de son équipe un rayon spécialisé dans le but de générer du trafic et faire progresser le chiffre d'affaire. il est donc chargé de placer les produits dans son rayon, de veiller à l’accueil des clients et à l’optimisation des ventes.…
L' Account Manager ou encore le chargé de compte assure l'accompagnement et la fidélisation des clients entreprises sur toutes les questions relatives aux offres et services au sein du domaine relation client ou du domaine d'activité de l'opérateur dédiée aux entreprises. Il est donc un spécialiste de la finance et…
Le chargé d'affaires travaille au sein d'une entreprise au suivi d'un portefeuille clients à qui il doit vendre des produits. La relation avec les clients est une composante essentielle de son métier, ceux-ci peuvent être des collectivités locales, des associations, des PME ou des PMI. Il étudie les appels…
