médiateur numérique
Le médiateur numérique est un professionnel qui accompagne les individus et les communautés dans leur utilisation des technologies numériques. Son rôle est de favoriser l'inclusion numérique en aidant les personnes à acquérir les compétences nécessaires pour naviguer dans le monde numérique. Il travaille dans divers contextes tels que les établissements éducatifs, les centres sociaux, les bibliothèques ou les associations.
Les missions principales du médiateur numérique comprennent la formation aux outils numériques, la sensibilisation à la sécurité en ligne, l'aide à la recherche d'informations sur Internet, et la promotion de l'accès à la technologie pour tous.
Des compétences techniques et pédagogiques, ainsi qu'une bonne communication et une approche inclusive, sont essentielles pour ce métier.
Bac + 2
Niveau d'études5.000 MAD
Rémunération3 ans
ExpérienceMissions principales
- Formation aux outils numériques,
- Sensibilisation à la sécurité en ligne,
- Assistance à la recherche d’informations en ligne,
- Promotion de l’accès aux technologies.
Compétences techniques
- Maîtrise des outils numériques,
- Connaissance des plateformes en ligne,
- Aptitude à résoudre des problèmes techniques simples.
Qualités personnelles
- Excellentes compétences de communication,
- Patience,
- Empathie,
- Sens de la pédagogie.
Type de formation
Bac +2 à Bac +5 en informatique, communication, médiation culturelle, éducation.
Rattachement hiérarchique
La Direction.