Knowledge Manager

Le knowledge manager est à l’origine des initiatives; des méthodes et des techniques permettant de percevoir d'identifier, d'analyser, d'organiser, de mémoriser, et de partager des connaissances entre les différents collaborateurs d’une entreprise; et tout particulièrement les savoirs générés par l'entreprise elle-même (données techniques ou marketing; résultats de recherche et développement) en vue d'atteindre les objectifs fixés par la direction.
Dans le domaine interne de l'entreprise; la gestion des connaissances est en fait de la capitalisation des connaissances. Cette capitalisation a pour but de faciliter la diffusion et l'organisation de l'information au sein d'une entreprise.

Bac + 5

Niveau d'études

9.000 MAD

Rémunération

3 ans

Expérience

Missions principales

  • Recenser les compétences, expériences et savoir-faire d’une entreprise dans une base de données idoine, constamment tenue à jour, afin qu’il n’y ait pas de déperdition suite au départ des personnes qualifiées
  • Chercher, filtrer, extraire, formaliser et définir les modes d’exploitation des connaissances
  • Améliorer la diffusion des informations et de l’excellence au sein de l’organisation.
  • Augmenter la capacité à prendre de meilleures décisions
  • Réduire les cycles de décisions
  • Réduire la subjectivité au sein de l’entreprise
  • Développer de la capacité d’innovation.

Compétences techniques

  • Compréhension des métiers, de l’environnement et du fonctionnement de l’entreprise
  • Management
  • Conduite d’entretiens
  • Capacité de gestion de projet
  • Techniques de diagnostic
  • Savoir-faire technologiques.
  • Intelligence artificielle (cognitique, systèmes experts)
  • Data mining et data warehouse
  • Groupware et workflow
  • Bases de données
  • GED (gestion électronique de documents).
  • Technologies et applications Internet, Intranet et Extranet
  • Connaissance du secteur d’activité de son entreprise et de ses problématiques
  • Culture générale
  • Management du personnel.

Qualités personnelles

  • Rigueur et méthode
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Faculté d’écoute et d’expression
  • Qualités relationnelles et goût du travail en équipe.
  • Savoir expliquer et valoriser son métier
  • Aisance dans la communication
  • Ouverture d’esprit
  • Curiosité
  • Pédagogie
  • Savoir mettre en confiance et savoir traduire les besoins et les compétences

Type de formation

Université, école de commerce, école d’ingénieur

Les métiers similaires à Knowledge Manager

Analyste intelligence économique

L'analyste est à l’origine des études, des productions et des recommandations opérationnelles. De par ses fonctions, il coordonne le travail des veilleurs, analyse le contenu des recherches et fixe les directives servant au pilotage de la politique d'intelligence économique et ainsi, de la stratégie d’acquisition d’informations. Même si les postes se recoupent, voire ne font ...

Bac + 5 8000 - 20000DH 2 ans

Lobbyiste

Personne physique ou morale capable de proposer et de conduire des actions d'influence ou de contre influence en vue d’un but précis et ciblé (le plus souvent l’entrée en vigueur d’une norme affectant l’activité de l’entité pour laquelle il a été missionné). Il s’agit de représenter des intérêts particuliers auprès du décideur public quelle que ...

Bac + 5 20000 - 200000DH 3 ans

Responsable IE

En tant que responsable de son département, le responsable d’une cellule d’intelligence économique participe aux revues de projets avec l'équipe des chargés de missions, experts en innovation. Il se tient en permanence à jour de tout ce qui se fait en externe en matière d’intelligence économique. Véritable force de proposition, ce responsable émet des alertes ...

Bac + 5 9000 - 30000DH 3 ans

Account Manager

L' Account Manager ou encore le chargé de compte assure l'accompagnement et la fidélisation des clients entreprises sur toutes les questions relatives aux offres et services au sein du domaine relation client ou du domaine d'activité de l'opérateur dédiée aux entreprises. Il est donc un spécialiste de la finance et de l’économie, il doit posséder ...

Bac + 5 18000 - 40000DH 3 ans

Asset Manager

Un Asset manager en immobilier optimise et valorise les placements immobiliers (biens à usage d’habitation, commercial ou professionnel) appartenant à une personne physique ou morale. Il assure le suivi commercial, administratif et financier du portefeuille immobilier dont il a la charge. Un Asset Manager définit avec la direction générale ou le client la stratégie patrimoniale ...

Bac + 5 14000 - 42000DH 2 ans