Directeur d’office de tourisme
Le directeur d'office de tourisme (ou d'agence de développement touristique) est chargé de coordonner la politique de promotion touristique d'une ville, d'une communauté de communes ou d'une région. Il gère au quotidien le budget, l'organisation et l'équipe de l'office de tourisme dont il est responsable.
Son objectif ? Faire rayonner les attraits touristiques de sa région comme à l'international !
Ce dernier met en œuvre des moyens pour informer les visiteurs et les touristes des richesses de la ville ou de la région qu'il couvre : son patrimoine culturel, ses manifestations ou ses richesses naturelles.
Superviser la réalisation de brochures d'information, d'un site Internet ou encore de campagnes d'affichage.
Il organise également le travail du personnel de l'office, afin de satisfaire au mieux les demandes des visiteurs. Il imagine des circuits touristiques et accompagne la mise en place de festivals.
La mission du directeur d'office de tourisme comporte aussi un aspect commercial, puisqu'il peut promouvoir son territoire auprès d'agences de voyages.
Salarié par une collectivité locale, le directeur d'office de tourisme partage son temps entre son bureau et les rencontres avec les élus locaux, les acteurs du tourisme local, les hôteliers ou les responsables d'associations culturelles ou de loisirs.
Bac + 2
Niveau d'études5.200 MAD
Rémunération3 ans
ExpérienceMissions principales
- Coordonner la politique de promotion touristique d’une ville, d’une communauté de communes ou d’une région.
- Gérer au quotidien le budget, l’organisation et l’équipe de l’office de tourisme dont il est responsable.
- Faire rayonner les attraits touristiques de sa région comme à l’international.
- Mettre en œuvre des moyens pour informer les visiteurs et les touristes des richesses de la ville ou de la région qu’il couvre : son patrimoine culturel, ses manifestations ou ses richesses naturelles.
- Superviser la réalisation de brochures d’information, d’un site Internet ou encore de campagnes d’affichage.
- Organiser également le travail du personnel de l’office, afin de satisfaire au mieux les demandes des visiteurs.
- Imaginer des circuits touristiques et accompagne la mise en place de festivals.
- Promouvoir son territoire auprès d’agences de voyages.
Compétences techniques
- Marketing / Mercatique
- Comptabilité publique
- Techniques de communication
- Circuits de commercialisation des produits touristiques
- Veille informationnelle
- Techniques commerciales
- Gestion de projet
- Normes rédactionnelles
Qualités personnelles
- Bien organisé : Relations avec les élus, coordination des actions de promotion et des ressources humaines de l’office de tourisme… Etre méthodique s’impose pour jongler avec toutes ces activités !
- Un bon gestionnaire : Savoir diriger une équipe et régler les problèmes administratifs est indispensable quand on engage des fonds publics.
- Curieux et ouvert d’esprit : Un bon directeur d’office de tourisme doit connaître comme sa poche tous les recoins et les particularités du territoire qu’il doit promouvoir.
Type de formation
Quelle que soit la formation suivie, une longue expérience dans le milieu touristique s’impose généralement pour obtenir un poste de directeur d’office de tourisme.
- Bac+2: vous pouvez préparer un BTS tourisme à compléter par plusieurs années d’expérience pour viser un poste de directeur d’office de tourisme.
- Bac+3: il est possible, dans le prolongement de ce 1er diplôme, de se spécialiser en préparant en 1 an une licence professionnelle métiers du tourisme.
- Bac+5: on peut citer le master professionnel gestion et valorisation touristique du patrimoine et le master professionnel tourisme.
Les diplômés d’école de commerce et d’écoles spécialisées en tourisme peuvent aussi briguer des postes de directeur d’office de tourisme.
Les écoles qui forment au métier de Directeur d’office de tourisme
Vatel Marrakech – UPM
École Supérieure de Tourisme et Technologie Hôtelière d’Universiapolis
Ecole de Management en Hôtellerie Internationale – Vatel Casablanca (UIC)
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