المسؤول عن العلاقات مع المستمعين والجمهور
في الإذاعة أو التلفزيون، يتعامل موظف العلاقات مع الجمهور عن طريق الهاتف والبريد و/أو البريد الإلكتروني. يحاول الرد بلطف من أجل المساهمة في السمعة الطيبة للقناة التي يمثلها. وحسب الطلب، يقدم التقرير معلومات عن البرمجة أو وثائق مكتوبة أو نسخا من التسجيلات. ويحيط علماً بالتعليقات أو الانتقادات أو الاقتراحات الرامية…