تتجلى مهمة المسؤول عن التكوين في وضع سياسة تطوير مهارات وقدرات المستخدمين وذلك بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للمقاولة.

مساعدة الموارد البشرية هي امرأة تشغل منصبا إداريا في قسم الموارد البشرية. بحيث تقوم بإعداد التصريحات للمنظمات الاجتماعية وكشوف الرواتب وعقود العمل. لها دور وسيط بين إدارة الموارد البشرية ومختلف موظفي الشركة. في شركة متوسطة الحجم ، حيث تكون مسؤولياتها أكبر ، تشرف مساعد الموارد البشرية على الموظفين طوال حياتهم…

يتمركز مدير الموارد البشرية في قلب سياسة تدبير الشركة، إذ يعمل جنبا إلى جنب مع الإدارة على بلورة سياسة ملائمة فيما يخص تدبير الموارد البشرية، الادارة الاجتماعية والعلاقات الانسانية. وقد أصبح لمدير الموارد البشرية منصب خاص في الشركات الكبرى والمقاولات الصغرى والمتوسطة. يعمل مع فريقه على تقييم الحاجيات البشرية للمقاولة…

ترتكز مهام مسؤول تنمية الموارد البشرية  على التشغيل، تنظيم الدورات التكوينية والتواصل وتدبير علاقات الشركة. ويعمل على تطوير وتسيير مشاريع الموارد البشرية بتنسيق مع باقي أقسام الشركة (التجاري، المشتريات، خدمات اللوجستيك، الإداري والجودة...)، و مع الالتزام بالخطوط العريضة لاستراتيجية المقاولة. ويعمل تحت إدارة مدير الموارد البشرية، لضمان تنمية المخططات الاستراتيجية…

تتمثل مهمة ملحق تجاري في تطوير العلاقة مع  الزبناء الحاليين، والبحث عن الزبناء المحتملين، لاكتساب  حصص جديدة في السوق وكذا الرفع من رقم المعاملات. تتطلب هذه المهنة إتقان العديد من المهارات التي يمكن اختزالها في الإلمام بتقنيات البيع وتقنيات التفاوض على السعر، وأيضا المعرفة الجيدة بالمنتوجات التي سيتم تسويقها ليستطيع…

يشكل مسؤول التسويق في الميدان قوة تجارية بالنسبة للمقاولة، كما يعتبر سفيرا لمنتوجاتها وخدماتها. إذ يعمل على التنقيب على زبناء محتملين ويقترح منتوجاتها وخدماتها التي قد تناسبهم، ويحرص على تكوين علاقة تجارية قوية مع الزبناء مبنية على الثقة الكاملة. يسعى مسؤول التسويق في الميدان إلى الرفع من رقم معاملات الشركة…

يدير مدير القسم وينشط بمساعدة فريقه قسمًا متخصصًا بهدف زيادة عدد الزيارات والرفع من رقم المعاملات، لذلك فهو مسؤول عن وضع المنتجات، وضمان استقبال العملاء وتحسين المبيعات. وينظم مبيعاته ، ويختار المنتجات ، ويلتقي بالموردين ، وينصح العملاء ويقرر الإجراءات الترويجية ، لذلك فهو يعتمد بشكل أساسي على أذواق المستهلكين…

يضمن مدير الحساب دعم وولاء العملاء التجاريين في جميع الأسئلة المتعلقة بالعروض والخدمات في مجال علاقات العملاء أو مجال نشاط المشغل المخصص للأعمال ولذلك فهو متخصص في المالية والاقتصاد ، ويجب أن يكون لديه معرفة قوية بإدارة الثروات ، وكذلك الأسواق والمنتجات الاستثمارية يدير أصول مستثمر أو مؤسسة. يتخصص البعض…

يعمل مدير الأعمال داخل الشركة لتتبع محفظة العملاء التي يجب أن يبيع لها المنتجات. لذلك فإن العلاقة مع العملاء هي عنصر أساسي في عمله، والتي يمكن أن تكون السلطات المحلية أو المؤسسات الصغيرة والمتوسطة أو المؤسسات الصغيرة والمتوسطة. يدرس المناقصات ويفحص ويحاول إرضاء العملاء. ويمكن للقائم بالأعمال أن يعمل في…

يشرف مدير إدارة المبيعات على جميع عمليات إدارة عقود البيع من استلام الطلبات إلى تسليم العملاء. كما يدير عمليات إدارة عقود البيع. الأمر متروك له للقيام بالمتابعة في حالة عدم سداد المدفوعات وإدارة النزاعات. يشرف على جميع عمليات إدارة عقود البيع. ويضمن الامتثال لسياسة تسعير الشركة. يضمن توافر المنتجات وتسليمها…