يقوم مدير الامتثال والرقابة الداخلية الدائمة بتحديد وتقييم ومراقبة جميع مخاطر عدم الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية أو الأخلاقية التي قد تؤدي إلى الإضرار بصورة قانونية وإدارية ومالية و / أو الإضرار بصورة الشركة. بغض النظر عن الجانب التشغيلي ، فإن له دور المعلومات والتدريب والمشورة تجاه الموظفين وحوكمة الشركة.…
في موقع العمل، يلعب مدير الأشغال دور مدير الشركة: فهو يتأكد من أن كل شيء يتطور وفقًا للمواصفات، من استجابة الدعوة للمناقصات حتى تاريخ تسليم الأعمال. لذلك فهو الضامن لجدول الأعمال الذي يضعه ويضبطه، واحترام الميزانية التي ساعد في تحديدها في البداية، والعمل الجيد لمختلف الشركات المشاركة في المشروع (المقاولون…
في اتصال مباشر مع الإدارة العامة وتحت إدارة مدير المبيعات، يشارك مدير المبيعات في تطوير السياسة التجارية للشركة. ويتمثل نشاطها في تنفيذها على أرض الواقع. وهو مسؤول عن تفعيل وسائل تحقيق الأهداف التجارية في المنطقة الجغرافية المخصصة له. للقيام بذلك، يقوم بتحفيز وإدارة وتحفيز قوة المبيعات والبائعين الذين يعملون تحت…
عن طريق الهاتف، موظفة الاستقبال هي أول شخص يدخل معه أي طرف خارجي في علاقة مع شركة. غالبًا ما تعتمد صورة الشركة على استقبالها. تقوم موظفة الاستقبال بالاتصالات من خلال استخدام لوحة مفاتيح هاتفية أكثر أو أقل تقدمًا وبالتالي أكثر أو أقل تعقيدًا. ترحب بالمتصل وتحدد هويته. عندما تكون في…
تبحث أغلب الشركات التي تفتح بشكل متزايد شبكاتها وأنظمة التشغيل الخاصة بها إلى الخارج على مستشار أمني، وذلك بهدف التواصل مع عملائها ومورديها. وتتمثل مهمة المستشار الأمني في الحفاظ على اكتمال وسرية بيانات المنظمة من أجل القضاء على ضعف نظم المعلومات، وبالتالي تجنب الجريمة السيبرانية التي يمكن أن تحدث عندما…
يضمن مدير تأمين الجودة الامتثال لمعايير تصنيع المنتجات والحفاظ عليها ، و كذا نظافة المرافق. ففي الصناعات الغذائية أو الصيدلانية أو مستحضرات التجميل ،يمكن أن يكون لأدنى خلل في تصنيع المنتجات أو تخزينها عواقب وخيمة على صحة المستهلكين. يقوم المسؤول عن تأْمين الجودة (المسؤول عن إعداد منهجية الجودة)، باكتشاف ومراقبة…
يقوم مسؤول الجودة، بالتعاون المباشر مع المديرية العامة، من خلال تحديد وتنظيم وتنفيذ خطط عمل لضمان سياسة جودة الشركة. وسواء كان ذلك في شركة خدمات أو أغذية زراعية أو صناعية، فإنه يبني إجراءات نوعية يجب أن تمتثل لضوابط ومعايير محددة للغاية. . ويمكن، على سبيل المثال، تكليف شركة …
تتجلى مهمة مدير الجودة في تسيير وتحسين الجودة على مستوى مجمل الخدمات التي تقدمها المقاولة، ويتدخل ايضا في مراقبة جودة الانتاج والهيئة العاملة والعلاقة مع الزبناء. يبقى دور مدير الجودة هو تقييم الشركة في سياستها الانتاجية وفعالية الاجراءات التصحيحية التي تتخذها من حيث الوسائل والامكانيات البشرية. ويضمن تواصل داخلي وخارجي…
يشغل مشرف الموارد البشرية منصبًا مهمًا في مجال الأعمال. فإذا كان المسؤولون عن الموارد البشرية يقومون بتوجيه ومرافقة الموظفين خلال وقت عملهم في الشركات، فإن مشرف الموارد البشرية هو الذي يضمن جودة الخدمات التي يقدمونها. وتتمثل الوظيفة الرئيسية لمشرف الموارد البشرية في تخطيط وتنسيق ومراقبة نشاط مجاله الوظيفي، وذلك من…
يوفر مدير الموارد البشرية الإدارة الوظيفية والتدريب وإدارة الوقت والغياب وأجور الموظفين. وهو يضمن امتثال الإجراءات الداخلية للقوانين التشريعية والتنظيمية، أثناء أداء أنشطة إدارة الموارد البشرية. كما أن دوره يتمثل في إعطاء نصائح للمهنيين التجاريين مع منحهم إمكانية الوصول إلى المعلومات. وبخلاف ذلك، يقدم مدير الموارد البشرية توجيها أفضل لموظفي…
