وكالة السفر

من خلال ممارسة هذه الوظائف داخل وكالة السفر ، تتمثل المهمة الرئيسية لوكيل السفر في دعم عملائه وتقديم المشورة لهم فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها وكالته ، فهو يعتني بتنظيم رحلاتهم (الإجازات ، والعمل ، وما إلى ذلك) من خلال اتخاذ رعاية جميع الإجراءات والشكليات اللازمة.

إنه يحاول تسويق الحلول المصممة خصيصًا لعملائه والتي تلبي احتياجاتهم تمامًا ، فهو يعرف بالضبط ما هو الحل الذي سيقدمه للعميل أمامه.

من أجل تمييز نفسه عن الآخرين ، يجب أن يقدم وكيل السفر وجهات نادرة ومبتكرة لإغراء موكله بأفضل ما يمكن ، ويجب أن يعرف كيفية بيع هذه الخدمات.

في بعض الأحيان ، يقتصر على حجز ليلة في فندق أو رحلة بالطائرة نيابة عن عميل ، لكنه سيبلغه دائمًا بجودة الخدمات التي ستقدم له. وفقًا لمستوى مهاراته وخبرته ، يشارك وكيل السفر في تصميم حزم الإقامة والنقل والأنشطة.

ينحصر دور وكيل السفر في تسهيل السفر لعملائه من خلال تقديم صيغ جذابة لهم بهدف نهائي هو إرضائهم. احجز على الإنترنت أو اذهب إلى وكالة ، فإن العنصر الحقيقي الوحيد للتمييز بين هذين الخيارين هو وكيل السفر ، وقدرته على تقديم المشورة والمعلومات حول الوجهات المختلفة المتاحة ، وهذه هي القيمة المضافة الحقيقية التي يبحث عنها العميل.