موظف الاستقبال والمساعدة للأشخاص ذوي الحركة المحدودة

موظف الاستقبال والمساعدة للأشخاص ذوي الحركة المحدودة هو المسؤول عن مساعدة ومرافقة الأشخاص ذوي الحركة المحدودة في تنقلهم داخل وخارج المؤسسات العامة والخاصة. وهي مسؤولة أيضا عن تنسيق وتنفيذ الترتيبات المناسبة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة للسفر.

Niveau bac

المستوى الدراسي

3.000 MAD

الأجر

3 سنوات

خبرة

المهام الرئيسية

  • الترحيب بالأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة وتوجيههم
  • اقتراح وتنظيم حلول للسفر تتلاءم مع الاحتياجات المحددة لكل شخص
  • تنفيذ تدابير السلامة للأشخاص ذوي الحركة المحدودة
  • تنسيق جميع الجهات الفاعلة المشاركة في تنفيذ الترتيبات المكيفة (شركات النقل والخدمات الأمنية وما إلى ذلك)
  • الاتصال بمختلف دوائر المؤسسة لضمان جودة الاستقبال والمساعدة للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة

المؤهلات التقنية

  • معرفة الأجهزة والمعدات المكيفة للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة
  • القدرة على اقتراح وتنظيم حلول للسفر مصممة لتلبية الاحتياجات الخاصة لكل شخص
  • الكفاءة في البرمجيات المكتبية وأدوات الاتصال

المؤهلات الشخصية

  • التنظيم والتنسيق
  • المهارات الشخصية ومهارات الاستماع
  • القدرة على العمل في بيئة الفريق
  • التعاطف والصبر
  • الصرامة والدقة

نوع التكوين

لا تتطلب مهنة موظف الاستقبال والمساعدة للأشخاص ذوي الحركة المحدودة تكوينا محددا، غير أن التدريب على العلاقات مع العملاء و/أو مرافقة الأشخاص ذوي الإعاقة يمكن أن يكون إضافة.