موزع

الشخص الذي يقوم بالتوصيل هو موزع محترف وتتمثل مهمته الرئيسية في ضمان تسليم المنتجات التي يطلبها العملاء في مدة زمنية محددة وفي حالة جيدة. يمكنه العمل في شركة توصيل أو أن يكون موظفًا مباشرًا في شركة تحتاج إلى تسليم منتجاتها. غالبًا ما يُطلب من شخص التوصيل استخدام سيارة للتنقل وإجراء عمليات التسليم.

Bac

المستوى الدراسي

3.000 MAD

الأجر

3 سنوات

خبرة

المهام الرئيسية

  • تحضير الطلبات قبل تسليمها
  • قم بتحميل المنتجات في عربة التوصيل
  • تخطيط طرق التسليم الأكثر كفاءة
  • تسليم المنتجات في الوقت المحدد
  • التحقق من جودة ومطابقة المنتجات المسلمة
  • ضمان علاقات العملاء من خلال تقديم المنتجات بلطف واحتراف

المؤهلات التقنية

  • معرفة قواعد وقوانين السلامة على الطرق المتعلقة بنقل البضائع
  • القدرة على قيادة أنواع مختلفة من المركبات (سيارات ، دراجات نارية ، شاحنات ، إلخ)
  • المعرفة الأساسية بميكانيكا السيارات لحل مشاكل الأعطال الصغيرة
  • معرفة بتطبيقات التوصيل

المؤهلات الشخصية

  • الالتزام بالمواعيد والشعور بالتنظيم للوفاء بمواعيد التسليم
  • مهارات الاتصال للتواصل الجيد مع العملاء
  • مقاومة الإجهاد والضغط لإدارة المواقف الصعبة

نوع التكوين

يمكن أن يختلف مستوى التعليم المطلوب لتصبح عامل توصيل حسب أصحاب العمل وأنواع التسليم التي يتعين إجراؤها. بشكل عام ، يكفي مستوى تعليمي أساسي لممارسة هذه المهنة