مهندس دعم المبيعات
مهندس دعم المبيعات مسؤول عن التدريب وتقديم الدعم التقني للمستخدمين. كما يتدخل لاكتشاف وإبلاغ إدارته بأي احتياجات للعملاء ولتقديم معلومات تقنية عن المعدات التي طورتها شركته.
Bac + 5
المستوى الدراسي7.500 - 13.500 MAD
الأجر3 سنوات
خبرةالمهام الرئيسية
عرض المعدات التي طورتها الشركة وتقديم الدعم التقني لفريق المبيعات
ضمان عرض المنتجات والأدوات والمواد التي طورتها الشركة من خلال توزيع المعلومات على المتخصصين
تمثيل الشركة في الأحداث والمناسبات المحددة (المؤتمرات والمعارض وما إلى ذلك)
تحديد وتحليل الاحتياجات التقنية التي يعبر عنها العملاء فيما يتعلق بنهجهم
المشاركة في صياغة الردود على دعوات المناقصات من الناحية التقنية
تدريب العملاء والخدمات على استخدام المعدات التي تطورها الشركة
تقديم المنتجات والأدوات والمواد للموظفين
اشرح تعليماتهم للاستخدام (المؤشرات ، موانع الاستعمال) ومزاياهم المهنية
قم بتطوير مواد التدريب / العرض التوضيحي / الاستخدام للعملاء المحتملين و / أو العملاء و / أو قسم المبيعات في شركتك الخاصة
ضمان و / أو تنظيم تركيبات المعدات ، أثناء مرحلتي الاختبار والتنفيذ ، مع مراعاة المعايير اللوجستية
تأكد من تشغيل المعدات في الموقع
تحسين المعدات التي طورتها الشركة
ضمان أداء المنتج وتقديم بعثات المساعدة التقنية للعملاء
إبلاغ فرق الصيانة بجميع التعليقات التي يدلي بها العملاء أثناء جلسات التدريب أو أثناء تشغيل الأجهزة
المشاركة في التحسين المستمر للمنتجات
Accédez gratuitement au contenu de ce métier
Consultez l'ensemble de contenu de Guide-metiers.ma en vous inscrivant gratuitement sur le site.
