ملحق تجاري

تتمثل مهمة ملحق تجاري في تطوير العلاقة مع  الزبناء الحاليين، والبحث عن الزبناء المحتملين، لاكتساب  حصص جديدة في السوق وكذا الرفع من رقم المعاملات. تتطلب هذه المهنة إتقان العديد من المهارات التي يمكن اختزالها في الإلمام بتقنيات البيع وتقنيات التفاوض على السعر، وأيضا المعرفة الجيدة بالمنتوجات التي سيتم تسويقها ليستطيع إقناع الزبناء بشرائها، إضافة إلى ضرورة استعماله للحجج المناسبة لكل منتوج (إيجابيات هذا المنتوج بالمقارنة مع المنافسين، الجودة، السعر، خدمة ما بعد البيع المقترحة عند شراء منتوج ما...)

 إذن فهمة ملحق تجاري تلعب دور مهم في الترويج للعلامة التجارية وتحسين صورة وسمعة المقاولة في السوق، وجلب أكبر عدد من الزبناء.

Bac + 2

المستوى الدراسي

4.000 MAD

الأجر

3 سنوات

خبرة

المهام الرئيسية

  • الاتصال بالزبناء وتحديد المواعيد
  • تحديد مكامن الضعف والقوة للشركة 
  • جمع المعلومات المتعلقة باستراتيجية التسويق
  • تقديم العروض للزبناء وإقناعهم بشراء المنتوجات
  • تحليل احتياجات الزبناء
  • ضمان رضا الزبناء 
  • الرفع من عدد الزبناء
  • الحرص على احترام بنود العقد
  • متابعة طلبات الزبناء وتلبيتها في الوقت المحدد
  • التفاوض مع الزبناء حول السعر، الكمية، المواعيد وذلك بالتشاور مع الرؤساء
  • أن يكون على علم دائم بنشاطات المنافسين

المؤهلات التقنية

  • معرفة جيدة بأساسيات التسويق
  • معرفة جيدة بتقنيات البيع
  • القدرة على التحليل 
  • معارف حول قانون العقود والالتزامات 
  • إتقان اللغة الإنجليزية 
  • القدرة على التعبير الشفهي والكتابي 
  • مهارة التعامل مع الأدوات المعلوماتية 
  • معرفة جيدة بالمنتجات التي تقدمها الشركة

المؤهلات الشخصية

  • القدرة على الإقناع 
  • الديبلوماسية 
  • الصدق
  • الاستقلالية
  • مقاومة ضغط العمل 
  • عنيد

نوع التكوين

  • شهادة التقني العالي في النشاط التجاري /إدارة الوحدات التجارية
  • شهادة جامعية تكنولوجية(DUT) في تقنيات التسويق
  • إجازة مهنية في الاقتصاد، التدبير، التجارة
  • دبلوم المدارس العليا للتجارة 
  • ماستر مهني في الميدان التجاري