مشتري الخدمات الفكرية

يعتبر مشتري الخدمات الفكرية مسؤولاً بشكل أساسي عن تحليل احتياجات الشركة من حيث الخدمة ، ثم ينتقل بعد ذلك إلى اختيار مزودي الخدمة ، ويقوم بإضفاء الطابع الرسمي على التوقعات التعاقدية للشركة ويراقب تقدم الخدمات بالتزامن مع اتجاهات العمل. سيضع مواصفات وظيفية ودقيقة مع أقسام الأعمال في الشركة وفقًا للاحتياجات المختلفة المحددة.

بالإضافة إلى ذلك ، يُطلب من مشتري الخدمات الفكرية إجراء مراقبة اقتصادية للسوق ، من أجل متابعة التطورات ، يقوم بعمل قائمة بجميع الموردين الموجودين في السوق والذين من المحتمل أن يلتزموا بالمواصفات المحددة. بعد ذلك ، ينظم دعوات المناقصات ، من أجل اختيار مزود الخدمة المناسب.

يتحمل مشتري الخدمات الفكرية أيضًا مهمة تقييم رضا إدارات الأعمال فيما يتعلق بأداء الخدمة ، ثم يكون مسؤولاً عن إبلاغ مقدمي الخدمة بمجالات التطوير و / أو الرضا ، والتحكيم في أي نزاعات.