مستقبل المكالمات

يجيب على الهاتف

مساعدة المستخدمين في مرحلة تثبيت أجهزتهم و / أو برامجهم

تشخيص الأعطال 

اطرح أسئلة للمساعدة في التشخيص

استشر قاعدة البيانات حيث يتم سرد التفاصيل الأكثر شيوعًا

إرشاد المستخدم لحل المشكلة 

إذا لم يستطع المساعدة في حل المشكلة بنفسه ، فاتصل بمهندس كمبيوتر

ضمان مراقبة تكنولوجية في سوق الوسائط المتعددة