مساعد الجودة

يقوم مساعد الجودة بتنظيم وتنسيق تنفيذ جودة المنتجات والخدمات، على جميع عمليات وهياكل الشركة. حيث يقوم بتصميم وتنفيذ الأساليب والأدوات المتاحة لخدمات الشركة لصيانة الجودة وتطويرها.

ويدرس مساعد الجودة ويقترح الوسائل التي سيتم تنفيذها لتكييف أو تحويل المنتجات والمعدات والطرق داخل الشركة،  لتلبية طلبات الزبائن على أكمل وجه. ويقوم، ارتباطا بمنصبه الإداري، بتطوير ومراقبة الجودة وتنفيذها وتحليل النتائج بحيث تكون الخدمة المقدمة إلى الزبون متماشية مع المواصفات، وذلك مثلا بإجراء عمليات فحص للموقع.

ويشتغل مساعد الجودة في الشركات الصناعية وشركات الخدمات وغيرها، حيث يرتبط بشكل أساسي بأصحاب المصلحة (الإنتاج والأساليب والدراسات والزبائن والموردين ومراجعي الحسابات والمقاولين وغيرهم. كما قد يكلف مساعد الجودة بالقيام بسفريات عمل.

ويشتغل مساعد الجودة حسب اختلاف القطاع (الطيران، والأغذية الزراعية، والمواد الكيميائية، وغيرها)، والمجال (نظام الجودة، وضمان الجودة، ومراقبة الجودة، وما إلى ذلك)، وعمليات التصنيع ونوع المنتجات المصنعة.

ويمكن لمساعد الجودة تنسيق إجراءات الصحة والسلامة والبيئة. يمكنه أيضًا تنسيق فريق أو قيادة قسم وإدارة الميزانية.