مسؤول اتصالات
مسؤول الاتصال هو الشخص المسؤول عن تنفيذ وتوجيه وإدارة إجراءات الاتصال الداخلية و / أو الخارجية في هيكل معين (شركة ، جمعية ، منظمة غير حكومية ، إلخ). يقوم باختراع وإنشاء وتنشيط أدوات تهدف إلى تعزيز صورة هيكله
ضابط الاتصال ، في الهياكل الصغيرة ، يتدخل بطريقة عرضية في جميع المهن (النشر ، الأحداث ، اتصالات الأزمات ، العلاقات العامة ، العلاقات الصحفية ، الوسائط المتعددة ، إلخ). في الهياكل الكبيرة ، يكون مسؤولاً أكثر عن خط اتصال واحد محدد للغاية
هو ممثل شركة من حيث الصورة والسمعة السيئة. هدفها الرئيسي هو جعل علامتها التجارية معروفة لهدفها ، ثم تشجيع هذا الهدف على تنفيذ الإجراء المطلوب
Bac + 3
المستوى الدراسي8.000 MAD
الأجر3 سنوات
خبرةالمهام الرئيسية
المتحدث الرسمي باسم الشركة ، يعرف تمامًا قناعات الشركة. يجب عليه
– تطبيق وتنسيق سياسة الاتصال الخاصة بالشركة
– تصميم إجراءات الاتصال بأهداف مختلفة
– تعريف وكتابة وسائل الاتصال المختلفة
– التفاوض مع مقدمي الخدمة
– مراقبة إنتاج الأدوات (كتيبات ، كتيبات ، مجموعات صحفية ، إلخ)
– كتابة ملخصات ، بيانات صحفية ، ملفات صحفية ، إلخ
– إدارة تنظيم الأحداث
– إدارة الاتصال على الإنترنت أيضًا
– تكوين وإدارة الوثائق الشخصية والاستفادة من الموارد الوثائقية على وسائل الإعلام المختلفة
– تأمين العلاقات مع الصحافة والنشر والمحاورين المؤسسيين
المؤهلات التقنية
يتطلب كونه مسؤولاً عن الاتصالات الداخلية مهارات مثبتة لتنفيذ هذه الوظيفة. المهارات الأساسية التالية
إتقان برامج الرسوم البيانية
ريشة محنك
إتقان التقنيات الجديدة (الويب 2.0 والمدونات وما إلى ذلك)
معرفة معتمدة بالاتصال بكافة أشكاله
معرفة القواعد القانونية المتعلقة بحق المؤلف
معرفة منهجيات تقييم المشاريع وإجراءات الاتصال
إتقان اللغات الأجنبية وخاصة اللغة الإنجليزية
المؤهلات الشخصية
البلاغة
الاستراتيجية
تعدد الجوانب والاستعمالات
البراغماتية
المرونة
الحماس
الإستيعاب
الإبداع
المغامرة
الإبتكار
الكاريزما
الحركية
الصرامة
الإجتماعية
نوع التكوين
شهادة في المعلومات والاتصالات
ماستر جامعي في الاتصال
درجة الماستر في إدارة الاتصالات التنظيمية
دبلومات من كليات إدارة الأعمال و العلوم ، شعبة الاتصال