مدير قطاع الجذب

يدير مدير قطاع جذب معين القطاع المخصص له من خلال الاتصال المباشر بإدارة الموقع. والغرض منه هو تحقيق الربحية الاقتصادية وضمان سلامة الموظفين والمستخدمين.

يضمن مدير القطاع جودة الخدمة ورضا العملاء. يشارك في تحديد التوجهات التجارية ثم يدير وينسق الفرق في قطاعه.

مدير قطاع الجذب هو المسؤول عن الأداء الاقتصادي وسلامة المنطقة المخصصة له من قبل مدير الهيكل. للقيام بذلك ، يقوم بتنسيق أنشطة فريقه ويراقب عن كثب الامتثال لقواعد وأنظمة السلامة المعمول بها. كما أنه مسؤول عن تشغيل المعدات ويضع جدول الصيانة بنفسه. وبالمثل ، فإنه يتحقق من الأداء السليم لأجهزة السلامة.

يعتبر الاتصال بالعملاء ضروريًا في هذه البيئة ، ويضمن هذا المحترف الجودة الجيدة لاستقبال الجمهور وإعلامه. ولأنه يتمتع بإحساس مهم للغاية بالاتصال ، فإنه لا يتردد في إبلاغهم بنفسه إذا لزم الأمر. بالإضافة إلى ذلك ، بهدف زيادة إنتاجية قطاعه ، يشارك في تصميم وتنفيذ السياسة التجارية ويقترح مجالات للتحسين.

Bac + 2

المستوى الدراسي

7.000 MAD

الأجر

3 سنوات

خبرة

المهام الرئيسية

الإشراف على فريقك

تحليل احتياجات المنتجات السياحية

التنسيق بين الأنشطة المختلفة

إدارة المشاريع والأحداث

إدارة لوجستيات الحدث

إجراء تقييم ومتابعة للمشاريع والفعاليات المنفذة ثم اقتراح مجالات التحسين


المؤهلات التقنية

مهارات إدارية

المهارات اللوجستية

مهارات العمل

معرفة جيدة بقواعد السلامة

تقنيات منع وإدارة الصراع

معرفة اللغات الأجنبية

إتقان تقنيات المعلومات والاتصالات

الثقافة العامة والمعرفة في السياحة


المؤهلات الشخصية

ضبط النفس

الصرامة واحترام المعايير

الشعور بالتنظيم

مهارات التعامل

تواصل جيد


نوع التكوين

تتطلب هذه الوظيفة مستوى دراسة البكالوريا + 2 أو البكالوريا + 3 أو أكثر. التدريب المتخصص في السياحة أو الضيافة أو أي تدريب آخر يتعلق بإدارة المنشآت الترفيهية.