مدير قطاع الجذب
يدير مدير قطاع جذب معين القطاع المخصص له من خلال الاتصال المباشر بإدارة الموقع. والغرض منه هو تحقيق الربحية الاقتصادية وضمان سلامة الموظفين والمستخدمين.
يضمن مدير القطاع جودة الخدمة ورضا العملاء. يشارك في تحديد التوجهات التجارية ثم يدير وينسق الفرق في قطاعه.
مدير قطاع الجذب هو المسؤول عن الأداء الاقتصادي وسلامة المنطقة المخصصة له من قبل مدير الهيكل. للقيام بذلك ، يقوم بتنسيق أنشطة فريقه ويراقب عن كثب الامتثال لقواعد وأنظمة السلامة المعمول بها. كما أنه مسؤول عن تشغيل المعدات ويضع جدول الصيانة بنفسه. وبالمثل ، فإنه يتحقق من الأداء السليم لأجهزة السلامة.
يعتبر الاتصال بالعملاء ضروريًا في هذه البيئة ، ويضمن هذا المحترف الجودة الجيدة لاستقبال الجمهور وإعلامه. ولأنه يتمتع بإحساس مهم للغاية بالاتصال ، فإنه لا يتردد في إبلاغهم بنفسه إذا لزم الأمر. بالإضافة إلى ذلك ، بهدف زيادة إنتاجية قطاعه ، يشارك في تصميم وتنفيذ السياسة التجارية ويقترح مجالات للتحسين.
Bac + 2
المستوى الدراسي7.000 MAD
الأجر3 سنوات
خبرةالمهام الرئيسية
الإشراف على فريقك
تحليل احتياجات المنتجات السياحية
التنسيق بين الأنشطة المختلفة
إدارة المشاريع والأحداث
إدارة لوجستيات الحدث
إجراء تقييم ومتابعة للمشاريع والفعاليات المنفذة ثم اقتراح مجالات التحسين
المؤهلات التقنية
مهارات إدارية
المهارات اللوجستية
مهارات العمل
معرفة جيدة بقواعد السلامة
تقنيات منع وإدارة الصراع
معرفة اللغات الأجنبية
إتقان تقنيات المعلومات والاتصالات
الثقافة العامة والمعرفة في السياحة
المؤهلات الشخصية
ضبط النفس
الصرامة واحترام المعايير
الشعور بالتنظيم
مهارات التعامل
تواصل جيد
نوع التكوين
تتطلب هذه الوظيفة مستوى دراسة البكالوريا + 2 أو البكالوريا + 3 أو أكثر. التدريب المتخصص في السياحة أو الضيافة أو أي تدريب آخر يتعلق بإدارة المنشآت الترفيهية.