مدير حساب العرض
يعتني مدير حساب العرض بالعلاقة التجارية مع العملاء الحاليين ، ويدير حسابات مختلفة من خلال مواكبة احتياجاتهم. توجد في العديد من القطاعات: الموضة ، البيع بالتجزئة ، تكنولوجيا المعلومات ، ناشرو البرمجيات ، الشركات الناشئة ، الشركات الاستشارية.
يدير العملاء الحاليين. إنه يميز نفسه عن مندوبي المبيعات من خلال دوره في "التربية". يجب أن يكون منتبهًا جدًا لمتطلبات العميل ، وأن يكون دائمًا موجهًا جدًا للخدمة.
يحدد الأعمال الجديدة المحتملة على الحساب. يجب عليه تطوير كل عميل من خلال اقتراح عروض جديدة وإعادة بيع خدمات إضافية ، من خلال ضمان رضا العميل عن الخدمات الحالية أو المنتجات المباعة ومن خلال إدارة أي أزمات.
Bac + 5
المستوى الدراسي6.250 MAD
الأجر3 سنوات
خبرةالمهام الرئيسية
معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات لعملائها ، ومراقبة التطورات في قطاع نشاطها
تحليل احتياجات العملاء ووضع الإستراتيجيات المناسبة
إدارة حساب العملاء والمتابعة الشخصية
القدرة على تقديم خدمات أو منتجات إضافية (البيع الإضافي والبيع العابر)
إيجاد عملاء جدد
المبيعات وتتبع الهدف
المؤهلات التقنية
إتقان تقنيات التنقيب
إتقان تقنيات البيع
معرفة كيفية إثبات نفسك
إتقان التفاوض التجاري
القيادة
المؤهلات الشخصية
حسن الإنصات
مهارات التعامل
تعرف على كيفية تحفيز فرقك
نوع التكوين
شهادة البكالوريا +5 أو شهادة الماستر في إحدى مدارس التجارة