مدير المبيعات اللوجستيكي

يقوم مدير المبيعات اللوجستيكي بتعبئة موارد شركته وتنظيمها للاستجابة لطلبات العملاء وتلبيتها في عدة نقاط (جودة الخدمة، والسعر الثابت، ووقت التسليم، وتوافر المنتجات في المخزون، وتأكيد الطلبات، ووثائق التسليم، وتعبئة المنتجات، وشروط الفواتير، وما إلى ذلك). يتعامل مع العملاء الحاليين، ويبحث أيضًا عن شركاء جدد (موردين أو آخرين) ويتفاوض على أسعار الشراء.
كما أنه يتدخل عند ظهور ثغرات في سلسلة التوريد: عميل لا يتلقى الطرد المطلوب بشكل صحيح، سلعة متدهورة، خطأ في التسليم، فقدان مادة، سلعة مختلفة عن تلك المقترحة، إلخ. إن حل هذه المنازعات هو من اختصاص هذا المهني التجاري الحاد للغاية. وفي مواجهة شكوى، يكتشف العطل في السلسلة ويقدم سبل الحلول اللازمة بهدف التوصل، إن أمكن، إلى اتفاق يرضي الطرفين، أي رب عمله والعميل. يجب أن يكون القرار الودي من أولوياته.

Bac + 4

المستوى الدراسي

7.500 MAD

الأجر

5 سنوات

خبرة

المهام الرئيسية

-تنظيم الوسائل اللوجستية لإرضاء العملاء
-إدارة النزاعات
-التفاوض على الاتفاقيات مع احترام الإطار القانوني والسوابق القضائية
-ضمان التطبيق السليم للاتفاقيات


المؤهلات التقنية

-إتقان تشغيل سلسلة التوريد
-فهم التشريعات الخاصة بالشركة
-معرفة لغة أجنبية واحدة أو أخرى (الإنجليزية ، الهولندية ، الألمانية)
-القدرة على استخدام أدوات الاتصال وتكنولوجيا المعلومات الأساسية


المؤهلات الشخصية

-تولي المسؤولية
-الدبلوماسية
-الإنصات والحوار
-مقاومة الإجهاد
-الوضوح في التعبير
-الالتزام بالأخلاقيات


نوع التكوين

الخدمات اللوجستية

تجارة