مدير الشبكة (التوزيع)
ينفذ مدير الشبكة المفهوم التجاري للعلامة التجارية ويضمن الامتثال للقوانين التنظيمية في المتاجر في قطاعه. يعمل على دعم مدراء المخازن في التنظيم والإدارة وقيادة الفريق والجوانب الإدارية والقانونية.
مهامه: إدارة الفريق ، التنشيط التجاري للمخازن ، تنظيم المخازن ، التحليل الاقتصادي ومراقبة المبيعات ، المراقبة الإدارية والتنظيمية ، إلخ.
قد يختلف عدد المتاجر المخصصة لمدير الشبكة وفقًا للعلامات التجارية وحجم المتاجر (من ثلاثة إلى ثمانية بشكل عام). يجب أن يكون مرتبطا بمستوى المسؤولية التجارية المرتبطة بالمنصب. في الواقع ، ستركز بعض العلامات التجارية على المتابعة الإدارية والبشرية بينما يركز البعض الآخر على أنشطة التحليل من حيث التجارة والإدارة. يعتمد هذا التباين الوظيفي على حالة مديري المتاجر الذين يمكن أن يكونوا إما مشرفين أو مسؤولين. في الحالة الأولى ، يكون مدير الشبكة هو المنفذ الأول في الخط الإداري ، وبالتالي فإن له دورًا تشغيليًا يتمثل في الإشراف والتنشيط التجاري والرقابة الإدارية تجاه المتاجر. عندما يكون مديرو المتجر هم أنفسهم مدراء ، يتدخل مدير الشبكة بشكل أكبر في الدعم وسيسعى إلى تحسين الشركة.
Bac + 5
المستوى الدراسي8.000 MAD
الأجر3 سنوات
خبرةالمهام الرئيسية
تنظيم تخطيط العمل وتحسين القوى العاملة فيما يتعلق بتوقعات النشاط.
ضمان استبدال غياب الموظفين في الوقت المحدد.
ضمان توظيف الفرق: تحليل التطبيقات ، وإجراء المقابلات مع مديري المتاجر ، وما إلى ذلك
المشاركة في تعيين مديري المخازن.
إنشاء عقود العمل.
مراقبة تكامل الموظفين المعينين حديثًا بالتعاون مع الإدارة الإقليمية.
تقييم مهارات الموظفين وتحديد الاحتياجات التدريبية وتوفير التدريب في المتاجر.
حدد الأهداف المراد تحقيقها ، وادعم الموظفين في تطويرهم.
التعامل مع المواقف المتضاربة.
قم بإعادة صياغة المقابلات والعقوبات إذا لزم الأمر.
قم بالإجابة على أسئلة الموظفين .
ضمان الامتثال للقانون (تطبيق قانون العمل ، الاحتفاظ بسجلات الموظفين والأمن ، إلخ) والإجراءات الإدارية
نقل المستندات الإدارية إلى الإدارة الإقليمية (على سبيل المثال: عقد العمل والمستندات المرتبطة بالتوظيف)
انشر التوجهات الاستراتيجية للعلامة التجارية.
إبلاغ مديري المخازن والفرق بالمعلومات من الإدارة اللازمة لأداء النشاط (نشر العروض الترويجية الأسبوعية ، والإبلاغ عن المشاكل المتعلقة بالمستودع ، وما إلى ذلك)
قم بزيارات المتجر بانتظام للتحقق من امتثال العلامة التجارية للمفهوم التجاري وتطوير أداء المؤسسة
تنفيذ خطط العمل المخصصة لمديري المتاجر (التحكم في تنظيف المتجر الذي يقوم به مزود الخدمة ، وتنظيم التحكم في عرض الأسعار ، وإعداد التعزيزات خلال فترة زمنية معينة ، وما إلى ذلك)
تأكد من خطة الافتتاح التشغيلية لمتجر جديد: تعيين موظفين ، ودمج الموظفين المعينين ، والتأكد من طلبات البضائع والتأكد من توافق تصميمها على الرفوف.
تحقق من الامتثال لمفاهيم العلامة التجارية وإجراءاتها ، وقم بتشخيص التناقضات الملحوظة واقترح الحلول المناسبة من أجل جعل المنظمة أكثر كفاءة في الامتثال للأهداف التجارية للعلامة التجارية
قدم مقترحات لتخطيط المتجر.
قم بتحسين تنظيم التوريد وفقًا لخصوصيات كل متجر: تنفيذ جدول الشاحنة الأسبوعي ، وحساب عدد المنصات من البضائع التي سيتم استلامها
إعداد وتنظيم قوائم الجرد في المخازن.
التحقق من صحة الخدمات المتعاقد عليها
قم بتحليل المؤشرات في لوحات المعلومات الاقتصادية والاجتماعية حسب المتجر: تكاليف الموظفين ، والتحليل المقارن مع التوقعات ، وما إلى ذلك
توحيد وتحليل النتائج والتأكد من إعداد التقارير.
مراقبة المبيعات وتنظيم توزيع البضائع بين المتاجر إذا لزم الأمر.
تنفيذ الإجراءات المناسبة ، بناءً على النتائج التي تم تحليلها بواسطة المتجر.
نقل المعلومات بين الإدارة والمخازن.
مراقبة تطبيق الإجراءات الإدارية.
ضمان الامتثال لأنظمة الصحة والسلامة وقانون العمل والسجلات القانونية والقوانين التجارية
المؤهلات التقنية
معرفة ممتازة بالسياسة التجارية والترويجية للشركة
القدرة على تطوير وتنفيذ خطط العمل التجارية والتنظيمية
إتقان طريقة تشغيل المتجر ، والإجراءات من أجل التمكن من تطوير أداء المنظمة وتعزيز الفرق
معرفة جيدة بمجموعة منتجات الشركة وسوقها والمنافسة
المعرفة الإدارية: معرفة كيفية عمل ميزانية مؤقتة ، وقراءة حساب التشغيل ، وتحليل لوحة القيادة الاقتصادية ، وما إلى ذلك
القدرة على تحليل واستخدام المؤشرات الاقتصادية والتجارية لقياس الأداء الاقتصادي للمخازن
معرفة قانون العمل والتشريعات التجارية وأنظمة الصحة والسلامة
المؤهلات الشخصية
الشعور بالمسؤولية
القدرة على إدارة مديري المتاجر وفرقهم
المهارات الشخصية الجيدة في التعامل مع الموظفين وكذلك مع مقدمي الخدمات أو الشركاء الإداريين والخارجيين
رد الفعل والمبادرة لاقتراح التغييرات بسرعة في التنظيم أو تصميم المتجر
القدرات التحليلية للكشف عن الإجراءات الواجب تنفيذها وتكييفها مع تخزين الحالات
المهارات التربوية لشرح الإجراءات الواجب اتخاذها لتحقيق الأهداف وتطبيق الاستراتيجية اللافتة في المتاجر في قطاعه
القدرة على تطوير الاستقلالية والتحفيز والمشاركة الجماعية
الصرامة في احترام ومتابعة الإجراءات، والاشتراط في الضوابط
نوع التكوين
في التوظيف الخارجي ، غالبًا ما يُفضل مستوى البكالوريا +5 من أجل تعزيز إمكانات تطور الشخص. يمكن لبعض العلامات التجارية توظيف مرشحين بمستوى البكالوريا +2/3 مع أول خبرة مهنية للإدارة أو الإدارة في مركز الربح
مدارس التجارة أو الإدارة
شهادة الماستر في الاقتصاد والإدارة والتجارة والتسويق
الإجازة المهنية
شهادة التقني العالي في إدارة وحدات الأعمال والدبلوم الجامعي للتكنولوجيا في تقنيات التسويق.. إلخ