تنشيط موقع متعدد الوسائط

يُقوم بتنفيذ تنشيط موقع متعدد الوسائط (منتدى، دردشة، لعبة، بيع، توظيف، إدارة، ...) ومتابعة العلاقات والتبادلات مع العملاء ورواد الإنترنت، وغالبًا ما يُنسق أحيانًا فريقًا. وعادة ما يعمل ضمن شركات الخدمات أو الشركات أو الهيئات المحلية، ويتعامل مع مختلف الأقسام (تقنية المعلومات، التسويق، ...) ويكون على اتصال برواد الإنترنت والعملاء.

Bac + 5

المستوى الدراسي

4.000 MAD

الأجر

3 سنوات

خبرة

المهام الرئيسية

يقوم بتنفيذ تنشيط موقع متعدد الوسائط (منتدى، دردشة، لعبة، بيع، وظائف، إدارة، …) ومتابعة العلاقات والتبادلات مع العملاء والمستخدمين على الإنترنت.

يمكنه تنسيق فريق عمل


المؤهلات التقنية

  • معالجة طلبات المستخدمين على الإنترنت
  • إجراء استطلاعات الرأي والاستبيانات عبر الإنترنت
  • تنشيط مجتمع الويب
  • مراقبة التبادلات داخل مجتمعات المستخدمين على الإنترنت
  • تحليل التفاعلات المجتمعية عبر الإنترنت
  • تحليل الأعطال والمشاكل التقنية في اتصال المستخدمين بالموقع أو استخدام الخدمات
  • تطبيق قواعد نشر المعلومات والاتصال
  • تنفيذ قواعد نشر واتصال المعلومات والمحتوى على الموقع
  • تحليل “الترافيك” على موقع الويب

المؤهلات الشخصية

  • الإبداع
  • إجادة لغتين
  • مهارات تواصل جيدة

نوع التكوين

تعليم في مجال التسويق وتقنيات الاتصال