تاجر

تتمثل وظيفة التاجر في بيع المنتجات المشتراة لتجار الجملة أو المنتجين والترويج لها لجذب العملاء. لذلك فإن التاجر مسؤول عن توريد واستلام البضائع وإدارة المخزون، ومشورة العملاء ،وإصدار الفواتير والتحصيل. هو/هي رئيسه الخاص وقد يكون لديه موظف أو أكثر.

ويجب أن يتميز التاجر بالقدرة على إقناع، عند وصول العملاء، بحيث يجب عليه/عليها الاستماع إلى طلبهم، وإقناعهم بأن منتجاته هي الأكثر إثارة للاهتمام. يجب أن يظهر مبتسمًا ومرحبًا بزبائنه.

واعتمادًا على حجم نشاطه التجاري، يمكنه / يمكنها تولي إدارة حساباته بنفسه أو الاتصال بمزود خدمة خارجي. بحيث يراقب السوق للاستجابة بشكل مناسب لاحتياجات المستهلك من خلال تقديم منتجات جديدة ومبتكرة لجذب الزبائن. ويعمل كثيرًا (خاصة أثناء الإجازات) لأنه يتقاضى أجرًا وفقًا لما يبيعه. التاجر صاحب الامتياز هو التاجر الذي أبرم عقدًا مع شركة فيتم منحه الحق في استخدام العلامة التجارية لتلك الشركة.

وبالتالي، فإن التوريد واستلام البضائع وإدارة المخزونات وترتيب المتجر والاستقبال والمشورة للعملاء والفواتير والتحصيل هي جزء من حياته اليومية. لكي يكون التاجر ناجحًا، يجب أن تكون لديه مهارات إدارية وموهبة مبيعات. يجب أن يكون حرفيًا أو عاملاً جيدًا إذا أراد أن يصنع منتجاته الخاصة (حلواني، جزار، متعهد الطعام، إلخ.)

ومن المهم أن يعرف التاجر ويعرف خصائص كل منتج يعرضه للبيع. التاجر هو قبل كل شيء بائع، يجب عليه/عليها اتخاذ موقف يساعده/تساعدها على جذب زبائنه/زبائنها. لذلك فهو يقضي جزءاً هاماً من عمله في التواصل مع العملاء والموردين.