بائع الحواسيب الصغيرة

يرحب مندوب المبيعات في الحواسيب الصغيرة بالعملاء ويحلل احتياجاتهم. اليوم، يزداد وعي المستهلكين بالمنتجات وتشكيلاتها وبيئتها والخدمات المرتبطة بها. يجب أن يكون قادرًا على بناء استجابة (منتج، خدمة، حل، دعم) تتكيف مع الاحتياجات المتطورة لمختلف العملاء. بصفته مندوب مبيعات، فإن معرفته بالمنتجات تساعده على تحقيق أهداف متجره. وهذا يعني تقديم الشركاء، أي أنواع وعلامات تجارية معينة من المنتجات..
يجب أن يعرف البائع في الحواسيب الصغيرة كيفية التعامل مع ضغط العملاء. كما يجب عليه متابعة تدفق البضائع لمساعدة مدير قسمه في إدارة المخزون والطلب والاستلام. تحت إشراف مديره، يدير العناصر لتسليط الضوء عليها.. يجب عليه أيضا ضمان العرض العام للمنتجات من أجل تلبية قواعد الخصائص التقنية، وعلامات الأسعار، والنظافة، والتخزين، وإبراز المنتجات.
خلف الكواليس، يقدم عروضًا ترويجية تبدو ضرورية وقابلة للتحقيق، ولهذا السبب من الضروري اتباع أسعار ومتطلبات الموردين. قد يضطر إلى تولي اختبارات المنتجات للتحقق من تشغيلها والمشاركة في تعريف أسعار البيع. كما يغذي البائع دائمًا فضوله بشأن جميع التقنيات الجديدة.

Bac + 2

المستوى الدراسي

3.000 MAD

الأجر

3 سنوات

خبرة

المهام الرئيسية

مسؤول عن الترحيب بالعملاء وإسداء المشورة لهم بشأن اختيار المنتجات، ودعم العرض العملي التقني إذا لزم الأمر
تقديم خدمات العملاء ذات الصلة: الوصول إلى الإنترنت أو خدمة ما بعد البيع أو دعم الهاتف أو حلول التمويل
تخزين ووضع العلامات على المنتجات وأرفف التخزين والنوافذ
صرف التسويات وتسجيل الإيرادات في نهاية اليوم
إجراء جرد للمخزون، وتقديم الطلبات، واستلام السلع


المؤهلات التقنية

معرفة ممتازة بالمنتجات التي يبيعها، حتى يتمكن من تقديم المشورة لعملائه بأفضل طريقة
مواكبة التطورات السريعة في الصناعة
يجب أن يكون عرضه لا تشوبه شائبة، وكذلك طريقته في التعبير عن نفسه
حسن الإنصات، ودود
يوضح توجه العملاء المتميز بينما يكون معلمًا جيدًا للشرح بعبارات بسيطة في بعض الأحيان التعامل المعقد
يقظ وصارم ومنظم، لديه عين على أي شيء يمكن أن يحدث بشكل خاطئ في منطقة البيع (قسم غير متطابق أو فوضوي، تغليف مفتوح، أرضية ملطخة، إلخ)
العمل على إيقاع مكثف في بعض الأحيان، غالبًا ما يقف وخاصة في عطلات نهاية الأسبوع، يجب أن يتمتع بصحة بدنية وعصبية جيدة


المؤهلات الشخصية

حسن الإنصات
التواصل الجيد
المعارف التقنية بالحاسوب
روح الفريق
الصرامة والتنظيم


نوع التكوين

حامل شهادة البكالوريا +2 مع دبلوم جامعي في التكنولوجيا في مجالات المبيعات أو تقنيات التسويق أو تكنولوجيا المعلومات وحتى شهادة التقني العالي في الإدارة التجارية التشغيلية أو خدمات تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات “سيو”
هناك أيضًا دورة دبلوم العمل والدراسة “بائع الأجهزة المنزلية والوسائط المتعددة” التي تقدمها ” سي سي إي” وهي متاحة للحاصلين على باك أو باك+2