تعد مقابلة العمل عبر الفيديو جزءًا ضروريا من عملية التوظيف خصوصا في الٱونة الأخيرة بحيث يمكن أن تتخذ عدة أشكال
من خلال هذا المقال ، سنرشدك إلى أنواع مقابلات الفيديو ، والنصائح المفيدة حول لغة الجسد ، والتواصل البصري، من أجل مقابلة ناجحة اما عمل او تدريب
مواقع مقابلات الفيديو
- مقابلات الفيديو التي تجرى في المكتب، بحيث تُجرى بعض المقابلات عبر الفيديو في مكتب صاحب العمل المحتمل، يمكن أن يحدث هذا إذا كنت تجري مقابلة مع شخص من الشركة موجود في مكان آخر، في هذه الحالة ، سترغب في اتباع أفضل الممارسات لإجراء مقابلة شخصية، كالاستعداد مسبقًا ، وارتداء الملابس المناسبة ، والوصول مبكرًا ، واحترام كل شخص تقابله في الشركة، عند وصولك إلى المكتب سيتم نقلك عادةً إلى غرفة بها جميع المعدات التي ستحتاجها لمقابلة الفيديو الخاصة بك، إذن بإمكانك الطلب من الشخص الذي أحضرك إلى الغرفة مساعدتك في إعداد المقابلة والتأكد من أن كل شيء يعمل قبل مغادرته، يمكنك أيضًا أن تسأله كيف يمكنك العثور عليه إذا توقف اتصال الصوت أو الفيديو عن العمل مثلا
المقابلات عبر الفيديو عن بُعد أي تُجرى بعيدًا عن مكتب صاحب العمل المحتمل، ففي هذه الحالة ، ستكون مسؤولاً عن العثور على مكان هادئ به اتصال جيد بالإنترنت وجهاز كمبيوتر مزود بكاميرا ويب، سوف تحتاج إلى
- اتصال إنترنت بسرعة عرض نطاق ترددي لا تقل عن 1 ميغا بت في الثانية
- كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي به كاميرا ويب، في بعض الحالات ، قد يكون الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي خيارًا أيضًا
- ميكروفون مدمج أو سماعة وميكروفون منفصل
- مكان هادئ وخاص ومضاء جيدًا حيث لن يقاطعك أحد، ضع كاميرا الويب الخاصة بك بحيث يكون لديك خلفية محايدة خالية من اي تشويش و يجب عليك كذلك تجنب المقاهي والأماكن العامة
إذا لم يكن لديك هذه الموارد بالفعل ، فيمكنك مراعاة ما يلي
- استكشاف الموارد المتاحة في مكتبتك العامة المحلية
- الطلب من أصدقائك عما إذا كان يمكنك استعارة المعدات
- إيجار المعدات
مقابلات فيديو مباشرة أو مسجلة مسبقًا
ستكون بعض المقابلات مباشرة ، مما يعني أنه يمكنك الانضمام إلى مقابلة عبر الفيديو من رابط يشاركه صاحب العمل معك ، أو يمكنك تلقي مكالمة عبر سكايب أو زوم أو أي منصة فيديو أخرى، بمجرد الاتصال ، ستتمكن من رؤية المحاور والتحدث إليه على الطرف الآخر من الخط
إذا كنت تستخدم حساب سكايب أو غوغل ، فتأكد من أن لديك اسم مستخدم للعمل وتحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك، إذا كنت تتساءل عما إذا كان اسم المستخدم الخاص بك مهنيا بدرجة كافية ، فيمكنك إنشاء حساب جديد لمقابلات الفيديو الخاصة بك فقط في مثل هذه الحالات
هناك أوقات قد يستخدم فيها صاحب العمل مقابلات الفيديو المسجلة مسبقًا، في هذه الحالة ، سيقدم لك صاحب العمل تعليمات حول كيفية المشاركة في المقابلة، بدلاً من المطابقة مع شخص ما ، سيُطلب منك الإجابة على أسئلة المقابلة التي تم تسجيلها مسبقًا أو تظهر كتابيًا على الشاشة، ستقوم بتسجيل إجابتك على كل سؤال وسيقوم صاحب العمل بمراجعة التسجيل لاحقًا، غالبًا ما يكون هناك حد زمني للإجابات ، وقد يكون لديك أكثر من فرصة لتسجيل كل رد
قد يبدو التنسيق المُسجل مسبقًا غير مألوف لبعض الأشخاص، حاول أن تتخيل أنك تجري محادثة مباشرة. سيكون التحضير للمقابلة مفيدًا بشكل خاص في هذا السياق و تأكد من حصولك على إجاباتك
سواء كانت مقابلة الفيديو مباشرة أو مسجلة مسبقًا ، تأكد من إغلاق التطبيقات أو النوافذ الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي يمكن أن تقاطع المحادثة أو تبطئ الاتصال بالإنترنت، و ضع هاتفك في الوضع الصامت قبل بدء المقابلة
ماذا يجب أن ترتدي لمقابلة فيديو؟
بالنسبة لمقابلة الفيديو الخاصة بك ، يجب أن ترتدي ملابس مهنية ، تمامًا كما تفعل في المقابلة الشخصية وجها لوجه، ابحث عن ثقافة الشركة قبل مقابلتك حتى يكون لديك فكرة جيدة عما هو مناسب
لتبدو بأفضل مظهر أمام الكاميرا ، تجنب الألوان والأنماط الزاهية واختر الألوان الصامتة بدلاً من ذلك، إذا كنت ترتدي ربطة عنق ، ارتدِ لونًا موحدا، إذا كنت ترتدي نظارة ، فاضبط الإضاءة في الغرفة لتقليل التوهج من النظارات
ضع الكاميرا بحيث تنظر لأعلى قليلاً وتركز على الشاشة، على الرغم من أنه من المحتمل أن يرى القائم بإجراء المقابلة النصف العلوي فقط ، فمن الأفضل دائمًا ارتداء بنطلون العمل أو فستان في حال احتجت إلى النهوض لسبب ما
لغة الجسد في مقابلة الفيديو
يعد الاتصال بالعين مهمًا جدًا أثناء المقابلة الشخصية ، و يجب كذلك نقل نفس مستوى الاتصال أثناء مقابلة بالفيديو، بحيث يجب تجنب التحديق مباشرة في الشاشة أثناء الإجابة على سؤال، فبدلاً من ذلك ، عندما تتحدث ، قم بتوجيه نظرك إلى كاميرا الويب، من المرجح أن تتماشى عينيك مع عيون القائم بإجراء المقابلة على الطرف الآخر، و عند الاستماع ، يمكنك مشاهدة الشاشة
عندما تستمع ، أومأ برأسك وابتسم عندما يكون ذلك مناسبًا للإشارة إلى اهتمامك الكامل، استخدم إيماٱت اليد عندما يكون ذلك مناسبًا وحافظ على حركاتك بالقرب من جسمك، تجنب التململ أو ترك بصرك بعيدًا عن الجهاز
تنفيذ ووضع الممارسات والتكنولوجيا
للتعود على التكنولوجيا ولغة الجسد في مقابلة الفيديو ، من المفيد ممارسة مكالمات الفيديو مع الأصدقاء أو أفراد الأسرة، اطلب منهم إعطائك ملاحظات صريحة حول مظهرك والاتصال بالعين
هذه الممارسة يمكن أن تحدث فرقا كبيرا في المقابلات الخاصة بك. خصص وقتًا في جدولك في الأسابيع والأيام التي تسبق المقابلة، ستجد أن ثقتك تزداد كلما شعرت براحة أكبر أمام الكاميرا
في يوم المقابلة ، راجع هذه القائمة أثناء التحضير
- تأكد من عدم مقاطعتك ، إما عن طريق قفل الباب أو السماح للآخرين بمعرفة أنه لا يمكنك إزعاجك
- قم بإخلاء مساحة على المكتب باستثناء المفكرة والقلم حتى تتمكن من تدوين الملاحظات
- احصل على نسخة من سيرتك الذاتية وأي ملاحظات أخرى
- حضّر لنفسك كأس ماء
- تحقق من أن كاميرا الويب الخاصة بك تعمل
- تحقق من أن الصوت الخاص بك يعمل
- أغلق أي نوافذ أو تطبيقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا تستخدمها
- تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنك لا تقوم بتنزيل أي شيء في الخلفية
- ضع هاتفك في وضع الصامت
- تأكد من أن الخلفية محايدة وخالية من الفوضى
- اضبط الأضواء في الغرفة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمقابلة الفيديو الخاصة بك
- إذا توقف الفيديو أو الصوت عن العمل، قبل المقابلة ، اطلب من القائم بإجراء المقابلة رقم هاتف يمكنك من خلاله الوصول إليه إذا كنت تواجه صعوبات تقنية، إذا انقطع الفيديو ، فاتصل بهم على الرقم، اسأل عما إذا كان بإمكانك متابعة المقابلة عبر الهاتف أو إذا كان بإمكانك تأجيلها
- إذا قاطعت الضوضاء مقابلة الفيديو ، اعتذر عن المقاطعة واطلب بضع لحظات حتى تختفي الضوضاء، يمكنك كتم صوت الميكروفون إذا كانت الضوضاء كبيرة
- إذا دخل شخص ما إلى الغرفة بشكل غير متوقع أثناء إجراء المقابلة ، فاعتذر للمحاور ، واطلب بضع لحظات ، وقم بقطع الصوت من الميكروفون وأوقف تشغيل الكاميرا ، تأكد من أن الغرفة آمنة قبل بدء المقابلة مرة أخرى
كما هو الحال مع أي مقابلة عمل ، يجب أن تختتم بشكر المحاور على وقته، أرسل رسالة متابعة شكر عبر البريد الإلكتروني، يمكن أن تساعدك هذه الرسالة في بناء اتصال أقوى مع صاحب العمل المحتمل وتساعد على اتخاذ الخطوة التالية
