Vendeur automobile

Le vendeur automobile est le représentant de la marque automobile et des produits dérivés, le vendeur entretient en premier lieu des relations avec la clientèle ou les prospects (particuliers ou entreprises). Ce dernier les identifie (constitution de fichiers), conseille, propose et par la suite vend des véhicules correspondant à leurs besoins. Son rôle est aussi de proposer aux clients une solution financière adaptée à la fois à leur situation et également à leur utilisation (plans de financement, services assurances,…) et il effectue le suivi des dossiers clients. Il doit enfin faire un reporting journalier précis de son activité. Par ailleurs, il doit effectuer une veille informationnelle continue concernant la concurrence (produits, reprises, financement...) ou les évolutions techniques. C'est une condition nécessaire à un exercice efficace du métier.

 

Bac + 2

Niveau d'études

3.000 - 5.000 MAD

Rémunération

3 ans

Expérience

Missions principales

• La réception des clients en concession
• Réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels fixés par sa hiérarchie
• La prospection téléphonique et physique des clients, par Relance et suivi journalier,
• Exploitation et enrichissement du fichier client existant,
• L’établissement des devis,
• Conseiller les clients en matière de financement et contrats de services,
• Monter les dossiers de financement et d’optimisation fiscale,
• Effectuer des ventes additionnelles,
• Répondre par téléphone aux demandes de renseignements,
• Entretenir les fichiers client et assurer le suivi client,


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