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Account Executive

Le Account Executive joue un rôle dans la publicité, le marketing et les finances impliquant une compréhension intime des objectifs et des produits d'une entreprise cliente et une capacité professionnelle à fournir des conseils efficaces pour la création d'activités et de stratégies promotionnelles réussies. Le Account Executive travaille directement avec et fournit des services à un ou plusieurs délégués ou cadres de l'entreprise cliente.

Dans les secteurs du marketing et de la publicité, les Account Executives sont généralement responsables du service à la clientèle et de l'acquisition de clients. Le responsable de compte sert de lien direct entre l'agence de publicité ou la société de services financiers et le client existant, gérant les affaires quotidiennes et garantissant la satisfaction du client. Il est également chargé d'amener plus de clients dans l'agence pour augmenter les revenus.

Dans les IT Organisations, un Account Executive est également un poste de direction, responsable de l'exécution de gros contrats.

Le contrôle des profits et pertes est l'une des principales activités, ainsi que l'alignement des clients à un niveau supérieur. Habituellement, un chargé de compte a un ou plusieurs directeurs de compte dans son personnel, pour couvrir les différentes tours dont un gros contrat est principalement constitué.

Bac + 3

Niveau d'études

6.900 - 10.500 MAD

Rémunération

2 ans

Expérience

Missions principales

Responsable de la gestion des comptes existants, des communications avec les clients et de la résolution des conflits
Découvrir les besoins commerciaux du client et proposer des solutions appropriées
Suivez et coordonnez toutes les activités qui se produisent pour chaque compte
Préparer des rapports clients réguliers et assister aux réunions clients
Analyser les tendances et les prévisions marketing et rechercher les conditions du marché pour développer des objectifs de vente et des stratégies marketing
Élaboration de plans pour cibler de nouveaux clients
Développer les stratégies de compte, les stratégies de marketing et les canaux de communication promotionnelle de l’entreprise pour introduire et promouvoir les produits et services sur les marchés potentiels
Fidélisation des clients existants
Négocier et conclure des contrats, maintenir d’excellentes relations avec les clients et créer en permanence un pipeline d’opportunités
Évaluer les aspects financiers du développement des affaires

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