Agent Bureau d’Etudes

A la fois commercial(e) et technicien(ne), l'agent de bureau d’études remplit de nombreuses missions. Il/elle analyse les attentes du client, coordonne le travail de ses équipes et valide la réponde apportée. Généralement diplômé(e) d’une école d’ingénieur avec une expérience au sein d’un bureau d’études, ce/cette professionnel(le) dispose d’un sens accru de l’innovation et de l’encadrement.

L'agent de bureau d’études étudie les comportements d’achat et examine à la loupe les produits des concurrents. Ses instruments sont variés : enquête, échantillon, entretien qualitatif et quantitatif, réunion de groupes, visites dans les magasins pour analyser la prise de décision du consommateur. Son objectif : livrer des études chiffrées, objectives, précieuses pour mettre au point une stratégie commerciale adaptée.

L'agent de bureau d’études se livre à un travail d’enquête minutieux, recueille des données significatives comme le nombre d’achats mensuels, les résultats de tests de goût, la composition des familles et les habitudes de chacun des membres…Puis il/elle rédige des synthèses et délivre des recommandations aux services concernés.
le/la chargé(e) d’études joue un rôle capital dans la mesure où les études qu’il/elle réalise servent de référence et de conseil à tous les stades de la vie d’un produit, de sa conception aux éventuels changements à y apporter par la suite.
Son travail de terrain et son recueil d’informations permanent, son observation attentive de la société, lui permettent de suivre, voire d’anticiper l’évolution des tendances.

L'agent de bureau d’études travaille pour des agences de communication, des instituts de sondage ou d’études, mais aussi pour des entreprises qui effectuent en interne leurs études de marché. Il/elle peut se spécialiser sur un marché (parapharmacie, Cosmétique, Assurances, boissons…) ou dans un domaine tel que les statistiques, les études de prix, les données qualitatives ou quantitatives. Il/elle est en contact avec de nombreux services de l’entreprise (publicité, vente, communication, direction, voire la R&D, la qualité) et des prestataires extérieurs.