Chargé d’études touristiques

Un chargé d'études touristiques parle aisément le langage des chiffres. A la fois statisticien et chercheur, sa mission relève d'une importance cruciale lors de la création d'une offre touristique. Il décrit, explique et prédit des tendances futures fondés sur les résultats extraits à partir de données collectées.

Comme son appellation le veut, un chargé d'études touristiques réalise des études de marché approfondies, pour évaluer une offre touristique. Qualitatives et/ou quantitatives, il use des méthodes adéquates pour travailler. Le chargé d'études touristiques, se base sur ses recherches, sa revue et des données recueillies auprès de la clientèle.

L'intérêt de toute étude est donc de répondre à un certain nombre de problématiques. Pour se faire, l'intitulé étudie les statistiques en construisant des modèles économiques. Il observe le comportement des consommateurs ainsi que l'offre concurrentielle, directement sur le terrain.

Ce professionnel du domaine est d'abord un voyageur, mais aussi, toujours à l’affût des nouvelles tendances en tourisme et hôtellerie. Pour développer l'offre touristique ou lancer un nouveau produit, il s’interroge sur la qualité de l'offre ou du produit, son positionnement, sa répartition spatiale, sa promotion et sa commercialisation, sa capacité d'accueil, ses activités touristiques, etc.

Alliant l'esprit d'analyse et de synthèse à l'aisance communicationnelle, l'analyste doit pouvoir tirer, à partir des résultats trouvés, des solutions et des réponses pertinentes aux interrogations émises. Ses capacités de communication, elles, lui permettront de mieux prendre compte des besoins des responsables au sein de l'entreprise.

Le chargé d'études touristiques est aussi doté de connaissances techniques. Il utilise des outils informatiques et de gestion de base de données ainsi que des logiciels statistiques d'analyses de données qu'il maîtrise parfaitement.