Chargé d’Affaires

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Le chargé d’affaires travaille au sein d’une entreprise au suivi d’un portefeuille clients à qui il doit vendre des produits. La relation avec les clients est une composante essentielle de son métier, ceux-ci peuvent être des collectivités locales, des associations, des PME ou des PMI. Il étudie les appels d’offres, prospecte et fidélise la clientèle.

Le chargé d’affaires peut travailler dans tous les secteurs économiques (banque, informatique, assurance, BTP…). Souvent intégré dans une équipe, il est en relation avec les dirigeants des entreprises, mais il peut aussi côtoyer les équipes du bureau des études, les sous-traitants, les cabinets d’études… Ses déplacements sont assez fréquents, le chargé d’affaires allant à la rencontre de ses clients et prospects.

Selon l’importance du chantier et l’organisation de l’entreprise, il réalise lui-même les études ou les confie au bureau d’études. En tout état de cause, il coordonne les études techniques et les études de prix pour proposer la meilleure offre, rédige le contrat et procède à la mise au point du dossier marché.

Le contrat signé, il suit le projet dans sa réalisation avec le chef de chantier, jusqu’à la réception de l’ouvrage, et assure le lien avec le client, les fournisseurs et/ou les sous-traitants. Repérer ou susciter la demande d’un client (collectivités territoriales, clients privés…), élaborer une réponse, convaincre le client que la solution proposée est la meilleure et qu’elle répond à ses besoins : telle est la mission à la fois technique, financière et commerciale du chargé d’affaires.


Missions principales

Les principales missions du chargé d’affaire sont :
– Etre l’image de l’entreprise et le représenter
– Détecter et analyser les besoins des clients
– Veiller à ma satisfaction de ces besoins
– Veiller à la viabilité et à la rentabilité des projets commerciaux
– Superviser la conception des projets
– Gérer les échanges avec la clientèle
– Définir et rédiger le terme des contrats
– Étendre le réseau et chercher de nouveaux clients
– Traiter les appels et rédiger les offres
– Faire des diagnostics, prospections et recommandations
– Développer et gérer des actions de formation réalisées auprès des clients en collaboration avec la responsable promotion
– Veiller à l’accomplissement des objectifs fixés avec le client
– Persuader le client sur la solution proposée


Compétences techniques

Le chargé d’affaires possède des compétences commerciales particulièrement développées. Les compétences requises pour le chargé d’affaire sont :
– Connaissance des techniques de financement
– Capacité à ficeler des contrats et définir les termes
– Maîtriser les outils informatiques
– Capacité d’analyser, synthétiser et de proposer des solutions
– Sens de la négociation commerciale incluant des caractéristiques techniques
– Gestion de projets et de planning
– Capacité de diriger, animer une équipe
– Sens d’analyser et de synthétiser
– Maîtrise de l’anglais technique


Qualités personnelles

Pour gérer les clients, les convaincre et gagner leur confiance, il faut faire preuve d’un certain savoir- être :
– Déterminer
– Tenace
– Persuasif
– Ouvert
– Adaptable
– Inventif
– Dynamique
– Bon relationnel
– Diplomate
– Rigueur




Rattachement hiérarchique

Directeur commercial

Niveau de formation

Bac + 2, Bac + 3, Bac + 4, Bac + 5

Type de formation

  • DUT génie civil ou BTS bâtiment
  • DUT ou BTS du type «management des unités commerciales»
  • Licences professionnelles (commerce option commercialisation des biens et services interentreprises par exemple)
  • Diplômes des grandes écoles de commerce
  • Master des écoles d’ingénieurs

Les écoles qui forment au métier de Chargé d’Affaires

Groupe HESTIM

Hestim
GROUPE HESTIM : HESTIM, Ecole Des Hautes Etudes des Sciences et Technique de L’Ingénierie et du Management engagée dans le soutien de ses étudiants, avec une culture entrepreneuriale singulière formant des ingénieurs et des managers audacieux qui créent de la valeur dans le monde professionnel sur des secteurs multiples et porteurs. HESTIM, place l’innovation pédagogique…

Institut Polytechnique Privé de Casablanca

Institut Polytechnique
Institut Polytechnique Privé de Casablanca L’Institut Polytechnique Privé de Casablanca a vu le jour en 2001 à l’initiative de professeurs universitaires marocains résidents au Canada, l’Université Laval et l’Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue (UQAT) en collaboration avec le milieu socioéconomique marocain, l’Engineering School fût alors créé à travers la Faculté des Sciences et de Génie…

Sup de Co Marrakech

SUP de CO
SUP DE CO, une valeur sûre pour votre avenir ! depuis 30 ans à Marrakech Bienvenue à SUP DE CO Marrakech  école supérieure de commerce. Située au cœur de la ville ocre depuis 1987, cette grande école de commerce a été fondée par Monsieur Ahmed BENNIS, Lauréat de HEC PARIS, et président directeur général d'un…

UPF - Université Privée de Fès

Universite Privée de Fes
Université Privée de Fès Savoir plus, Valoir plus "Universite Privée de Fès (UPF) est la première université privée à Fès autorisée par L’État. Elle œuvre depuis 2006 à offrir des formations d’excellence dans les métiers d’avenir comme le Génie Civil, les Énergies renouvelables, l’industrie Électronique et Automatique, L’Audit et Contrôle de Gestion, le Droit d’entreprise et les métiers…
Superviseur Centre d'Appel - ECA Entreprises

Rattaché à la Direction Commerciale, vous avez pour mission la gestion d'une équipe de commerciaux spécialisés dans la vente des produits d'assurances.En tant que Manager, vous êtes en charge des taches suivantes : Piloter votre activité, Manager votre équipe par la mise en place d'objectifs. Réaliser des objectifs en terme de Chiffre d'affaires. ...

Casablanca

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Chargé de la Relation Clientèle Francophone (H/F) - Call Center Group

Rattaché au Directeur de Production, vous aurez comme simples missions après une formation complète ( en grande partie pratique ) :Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques par rapport aux projet menes par l'État français.Respecter les processus qualificatifs.Nous offrons :- Un CDI Plein-Temps avec des avantages sociaux complets. ...

Casablanca

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Business Developper / Responsable commercial Grands Comptes - Confidentiel

Dans le cadre de notre stratégie de développement et pour répondre à une demande de plus en plus importante, nous recherchons notre : Ingénieur d’affaires/Responsable Commercial Grands Comptes.En véritable chef de petite entreprise, vous développerez votre périmètre et veillerez à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs. ...

Casablanca

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Manager Commercial - Eca Assurances

Rattaché à la Direction Commerciale, vous avez pour mission la gestion d'une équipe de commerciaux spécialisés dans la vente des produits d'assurances. Au tant que Manager, vous êtes en charge des taches suivantes : Piloter votre activité, Manager votre équipe par la mise en place d'objectifs. Réaliser des objectifs en terme de Chiffre d'affaires. ...

Casablanca

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Sales Operations Manager - Mondelez Maroc SA

Your main mission is to build multi-functional distributor capability and supporting the development and execution of RTM strategy and drive ongoing RTM optimization projects and initiatives to enhance RTM effectiveness and field force performance/productivity. Develop and manage; incentive programs, SFA system, processes, KPI tracking tools, reports, KPI review forums, scorecarding and joint business planning process with the Distributor and major key accounts. ...

Casablanca

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Gestionnaire Portefeuille Clients (H/F) - Call Center Group

Rattaché au Directeur de Production, vous aurez comme simples missions après une formation complète ( en grande partie pratique ) : Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques par rapport aux projet menes par l'État français. Respecter les processus qualificatifs.Nous offrons :- Un CDI Plein-Temps avec des avantages sociaux complets. ...

Casablanca

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Conseiller de Clientèle - BMCE Bank

Rattaché au Directeur d'agence, vous êtes en charge du conseil, de la fidélisation et du développement d'un portefeuille de clients. Vous aurez à proposer et vendre, en permanence, toute la gamme de produits et services aux clients. Votre action commerciale sera finement planifiée, et pilotée en fonction d'objectifs globaux et individuels. La prévention du risque sera un défi permanent.

Nador et Régions

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Conseillers Commerciaux " Relance de Portefeuille Clients " H/F - CA Unifitel

Au sein de la société UNIFITEL, filiale du groupe Crédit Agricole Consumer Finance, vous aurez pour mission de traiter les appels de nos clients.Après une formation à nos produits de crédit à la consommation, vous informerez par téléphone vos clients sur les avantages liés à ces modes de financement, répondrez à leurs interrogation et à leur souhait de financement.

Casablanca

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Commerciaux en Assurance - Accolade

Démarage d'activité opportunité d'évoltution, salaire négociable!Votre principale mission sera la commercialisation d’une gamme innovante de produits d’assurance pour le compte d’une prestigieuse compagnie française, leader dans la distribution en marketing direct des produits financiers.

Maarif - Casablanca

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Conseillers Commerciaux en Réception d'Appels - Résolution Call

Le Conseiller Commercial a comme mission, d’assurer la relation avec nos clients dans un esprit de confiance en apportant, une réponse complète et fiable à leurs demandes.Il intervient principalement sur des appels entrants, renseigne, conseille et aide les clients sur l’utilisation des produits et services Mobile. Son objectif principal est la satisfaction et la fidélisation de nos abonnés en assurant une bonne qualité de service. ...

Mohammedia

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Vendeur Junior (H/F) - CRIT

Missions :• Prospecter et visiter les clients de votre tournée ;• Vous assurer ...

Rabat - Kenitra

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Téléopérateur Francophone - Central Call

Rattaché(e) au Directeur de Production, vous aurez comme missions après une formation complète de :Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques; Respecter les processus qualificatifs.

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Commercial Project Manager - Siemens SA

Essential Duties and Responsibilities: Formulates commercial and legal contractual terms and conditions with customers, consortium partners and subcontractors, and collaborating in contract negotiations. Identifies and financially assesses opportunities and risks, and proposes and implements suitable measures for risks management. Ensures compliance with fiscal, commercial-law and in-house commercial regulations. Ensures commercial project coordination (e.g. ...

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Responsable de zone Export - Plastima

Rattaché à la Direction Commerciale, vos responsabilités sont : Prise en charge du développement de l’activité Décoration sur les zones cibles, Prise en charge de tout le cycle de vente, de la promotion de la marque, à la conclusion de contrats, Rencontre avec les décideurs qui interviennent dans le processus, Négociation auprès des décisionnaires/ des clients de la grande ...

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Commercial Industrie - CRIT

En tant que Commercial, vos principales missions : Suivre et développer le portefeuille clients Développer le CA et la prospection par une forte présence sur le terrain, Contribuer au développement de l’image de marque de l’entreprise tout en répondant aux attentes du marché et à la satisfaction du client. Effectuer une veille concurrentielle, Négocier les prix et les conditions de vente.

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Directeur Reseaux Carburants et Lubrifiants - ZIZ - Société Marocaine des Carburants

Votre mission principale consiste à participer à l’élaboration et mettre en œuvre la stratégie de développement commercial adéquate en coordination avec la Direction Générale.Vos missions sont les suivantes : Animer le réseau national des stations services en assurant une présence permanente de vos équipes et vous-même sur le terrain . ...

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Commercial Sédentaire (H/F) - Call Center Group

Rattaché au Directeur de Production, vous aurez comme simples missions après une formation complète ( en grande partie pratique ) :Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques par rapport aux projet menes par l'État français.Respecter les processus qualificatifs.Nous offrons :- Un CDI Plein-Temps avec des avantages sociaux complets. ...

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Presales System IT ARCHITECT - Confidentiel

Vous aurez pour missions:- L'étude et l'analyse des besoins clients, des RFP et cahiers de charge des A.O- Le design d’architecture, le dimensionnement et la proposition de solutions Infra/Middleware SI.- La configuration des solutions- L'élaboration des éléments de réponses aux cahiers de charges. ...

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Téléoperateurs en Qualification des fiches (H/F) - Call Center Group

Rattaché au Directeur de Production, vous aurez comme simples missions après une formation complète ( en grande partie pratique ) : Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques par rapport aux projet menes par l'État français. Respecter les processus qualificatifs.Nous offrons :- Un CDI Plein-Temps avec des avantages sociaux complets.- Horaires de travail : 9H30-19H00 du Lundi au Vendredi et 9H-13H le Samedi de 09h à 13h00. ...

Casablanca

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Chargé de Clientèle - Attijariwafa bank

Rattaché au Directeur d’Agence, vous êtes en charge de gérer et développer un portefeuille de clientèle grand public en veillant à la réalisation des objectifs commerciaux qui vous sont assignés. ...

Région Nord Est

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Commerciaux Sédentaires en Assurance Santé - Intelcia

Rattaché au Responsable d'Activité, votre mission consiste à: Vendre des contrats d’assurance santé pour le compte de la société. Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet. Proposer la gamme des produits Conseiller la clientèle par téléphone. Fidéliser les clients dans le cadre d'appels sortants.Vous serez formés aux aspects spécifiques de l’assurance et aux produits.

Casablanca

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Assistants Commerciaux en Qualification des Fiches (H/F) - Call Center Group

Rattaché au Directeur de Production, vous aurez comme simples missions après une formation complète ( en grande partie pratique ) : Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques par rapport aux projet menes par l'État français. Respecter les processus qualificatifs.Nous offrons :- Un CDI Plein-Temps avec des avantages sociaux complets. ...

Casablanca

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Commercial - Pré-fabriqué BTP - Teamwork Consulting

Nous recrutons pour l’un de nos clients opérant dans la fabrication des produits en béton, un Commercial expérimenté dans le pré-fabriqué BTP.  Vos principales missions consisteront à : Développer un portefeuille de grands comptes en direct et assurer l'optimisation et le renforcement des partenariats locaux, Veiller à la mise en place de la stratégie commerciale, mettre en place des plans ...

Nord (Tanger, Tétouan et région)

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Chargés de la Relation Client - Call Center Group

Rattaché au Directeur de Production, vous aurez comme simples missions après une formation complète ( en grande partie pratique ) : Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques par rapport aux projet menes par l'État français. Respecter les processus qualificatifs.Nous offrons :- Un CDI Plein-Temps avec des avantages sociaux complets. ...

Casablanca

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Stagiaire - NABC

Rattaché à la direction département Revenue Growth management ,vous aurez comme missions : La mise à jour les rapports de weather Le traitement des données : ventes, remises, rapports, La mise en place de la war room La mise en page des prices lists Le suivi des dossiers des clients modern trade La reprise des rapports Nielsen et archivages des rapports

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Téléconseiller (H/F) - Central Call

Rattaché(e) au Directeur de Production, vous aurez comme missions après une formation complète de :Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques; c'est un poste en émission d'appel

Casablanca

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Manager Commercial - ECA Entreprises

Rattaché à la Direction Commerciale, vous avez pour mission la gestion d'une équipe de commerciaux spécialisés dans la vente des produits d'assurances.En tant que Manager, vous êtes en charge des taches suivantes : Piloter votre activité, Manager votre équipe par la mise en place d'objectifs. Réaliser des objectifs en terme de Chiffre d'affaires. ...

Casablanca

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FC Modern Trade Manager - NABC

Rattaché au Directeur Key Account , votre mission principale sera :Assurer la déclinaison de la stratégie de croissance et développement profitable des comptes KA GSMActivités Du Poste : Négocier les Contrats de Coopération en tenant compte de la politique commerciale TCCEC / NABC ainsi que des objectifs clients ; Assurer le suivi du plan d’action enseigne : veiller à son application sur le ...

Casablanca

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Conseillers Commerciaux Confirmés - Groupe SMEIA

Vous êtes chargé de constituer, de gérer et d’étoffer un portefeuille clients en vue d’atteindre vos objectifs de vente.A ce titre, vos principales missions sont : Assurer l’accueil des clients au show room, Assurer le démarchage et le suivi des prospects et des clients, Assurer la livraison des véhicules aux clients, Atteindre les objectifs de vente fixés.

Tanger

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Téléopérateurs en Qualification des fiches (H/F) - Call Center Group

Rattaché au Directeur de Production, vous aurez comme simples missions après une formation complète ( en grande partie pratique ) : Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques par rapport aux projet menes par l'État français. Respecter les processus qualificatifs.Nous offrons :- Un CDI Plein-Temps avec des avantages sociaux complets. ...

Casablanca

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Chargé de Clientèle - Attijariwafa bank

Rattaché au Directeur d’Agence, vous êtes en charge de gérer et développer un portefeuille de clientèle grand public en veillant à la réalisation des objectifs commerciaux qui vous sont assignés. ...

Région Sud Ouest

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Chargé de Clientèle - Attijariwafa bank

Rattaché au Directeur d’Agence, vous êtes en charge de gérer et développer un portefeuille de clientèle grand public en veillant à la réalisation des objectifs commerciaux qui vous sont assignés. ...

Région Nord Ouest

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Conseiller de Clientèle - BMCE Bank

Rattaché au Directeur d'agence, vous êtes en charge du conseil, de la fidélisation et du développement d'un portefeuille de clients. Vous aurez à proposer et vendre, en permanence, toute la gamme de produits et services aux clients. Votre action commerciale sera finement planifiée, et pilotée en fonction d'objectifs globaux et individuels. La prévention du risque sera un défi permanent.

Tanger et Régions

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Chargés de Relation Clients - Phone Group

Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle est amené à répondre aux demandes d’information, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, il se doit toujours d'être souriant, aimable et dynamique. ...

Casablanca

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Télémarketeurs Francophones - Call Center Group

Rattaché au Directeur de Production, vous aurez comme simples missions après une formation complète ( en grande partie pratique ) : Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques par rapport aux projet menes par l'État français. Respecter les processus qualificatifs.Nous offrons :- Un CDI Plein-Temps avec des avantages sociaux complets. ...

Casablanca

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Commercial Terrain Débutant - CRIT

A ce titre, vous aurez comme missions :- Prospection clientèle (Porte à porte) ;- Fidélisation clients ;- Gestion commerciale ;

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Commerciaux Sédentaires en Assurance (H/F) - Eca Assurances

En tant que Conseillers Commerciaux en Assurances, vous serez en charge de commercialiser nos produits d'assurance auprès de particuliers, vous êtes responsable du suivi d'un portefeuille prospect que vous devez développer et fidéliser en vous appuyant sur un logiciel performant. ...

Casablanca

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Téléprospecteurs expérimentés (H/F) - Call Center Group

Rattaché au Directeur de Production, vous aurez comme simples missions après une formation complète ( en grande partie pratique ) : Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques par rapport aux projet menes par l'État français. Respecter les processus qualificatifs.Nous offrons :- Un CDI Plein-Temps avec des avantages sociaux complets. ...

Casablanca

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Téléconseillers en BtoC (H/F) - Call Center Group

Rattaché au Directeur de Production, vous aurez comme simples missions après une formation complète ( en grande partie pratique ) : Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques par rapport aux projet menes par l'État français. Respecter les processus qualificatifs.Nous offrons :- Un CDI Plein-Temps avec des avantages sociaux complets.- Horaires de travail : 9H30-19H00 du Lundi au Vendredi et 9H-13H le Samedi de 09h à 13h00. ...

Casablanca

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Chargé de Clientèle - Attijariwafa bank

Rattaché au Directeur d’Agence, vous êtes en charge de gérer et développer un portefeuille de clientèle grand public en veillant à la réalisation des objectifs commerciaux qui vous sont assignés. ...

Région Grand Casablanca

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'Agency Development Manager' pour le compte de Google Mena - Intelcia

As the Agency Development Manager, you provide management, analytical and strategic sales power required to drive advertiser, acquisition and overall business growth of Agency portfolios.Additional duties include:• Identify sales and business-development opportunities.• Introduce new products and technologies throughout the agency.• Develop and manage strong relationships with agency influencers and decision-makers. ...

Casablanca

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Poste en Qualification des fiches (H/F) - Call Center Group

Rattaché au Directeur de Production, vous aurez comme simples missions après une formation complète ( en grande partie pratique ) : Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques par rapport aux projet menes par l'État français. Respecter les processus qualificatifs.Nous offrons :- Un CDI Plein-Temps avec des avantages sociaux complets. ...

Casablanca

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Chargé de Clientèle - Attijariwafa bank

Rattaché au Directeur d’Agence, vous êtes en charge de gérer et développer un portefeuille de clientèle grand public en veillant à la réalisation des objectifs commerciaux qui vous sont assignés. ...

Région Sud

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Conseillers Clientèle (H/F) - Central Call

Rattaché au Directeur de Production, vous aurez comme missions après une formation complète ( en grande partie pratique ) :Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques par rapport aux projet menes par l'État français.Respecter les processus qualificatifs.

Casablanca

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Ingénieurs Commerciaux en B to B - Intelcia

Reportant au Chef des Ventes, votre mission consiste à :   • Concrétiser, pour notre client, des opportunités commerciales sur le marché Français des PME/PMI et des particuliers.   • Garantir l'atteinte des objectifs qualitatifs et Quantitatifs. ...

Casablanca

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Manager Commercial - Eca Assurances

Rattaché à la Direction Commerciale, vous avez pour mission la gestion d'une équipe de commerciaux spécialisés dans la vente des produits d'assurances. Au tant que Manager, vous êtes en charge des taches suivantes : Piloter votre activité, Manager votre équipe par la mise en place d'objectifs. Réaliser des objectifs en terme de Chiffre d'affaires. Suivre les résultats et mettre en place des actions correctives.. ...

Casablanca

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Area Sales Manager (f/h) - Sofrecom Services Maroc

Missions:Dans le cadre de notre développement nous recrutons un(e) Sales Manager pour le Maroc.Rattaché au directeur de Sofrecom Services Maroc, membre de la direction commerciale de Sofrecom France, vous aurez pour mission de définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale sur le territoire marocain pour développer le chiffre d’affaires.Garant(e) de la satisfaction du client. Vous serez également le garant du recouvrement client. ...

Rabat

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Conseillers en Appel Sortant (H/F) - Call Center Group

Rattaché au Directeur de Production, vous aurez comme simples missions après une formation complète ( en grande partie pratique ) : Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques par rapport aux projet menes par l'État français. Respecter les processus qualificatifs.Nous offrons :- Un CDI Plein-Temps avec des avantages sociaux complets. ...

Casablanca

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Commerciaux en BtoC (H/F) - Call Center Group

Rattaché au Directeur de Production, vous aurez comme simples missions après une formation complète ( en grande partie pratique ) : Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques par rapport aux projet menes par l'État français. Respecter les processus qualificatifs.Nous offrons :- Un CDI Plein-Temps avec des avantages sociaux complets. ...

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Assistante Commerciale (H/F) - Eberhardt Frères Maroc

En tant qu'Assistante Commerciale, votre travail consistera à assurer les missions suivantes: Accueil client et gestion du showroom; Préparation des proforma; Saisie des commandes; Suivi des litiges SAV; Archivages des documents.

Casablanca

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Cadre Commercial - Foncière Chellah

Rattaché au Responsable Portefeuille, il sera amené à : Participer à l’effort de prospection et de commercialisation ; Tenir et mettre à jour une base de données clients et prospects potentiels ; Assurer la prise en charge des demandes clients et assurer la gestion de la relation clientèle ; Participer à la concrétisation des objectifs commerciaux fixés par sa hiérarchie ...

Rabat

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Conseillers en Assistance Commerciale et Fidélisation - Réception d'Appels (H/F) - totalcall

Rattaché à votre Responsable d'Equipe, votre mission consiste à : Assister nos clients en répondant efficacement selon les chartes et procédures mises en place, Participer au développement de nos activités à travers des remontées terrains et des propositions pertinentes, Fidéliser nos clients en s'inscrivant dans une démarche d'amélioration basée ...

Casablanca

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Conseiller client - Phone Group

Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle est amené à répondre aux demandes d’information, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, il se doit toujours d'être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et solutionner les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable. ...

Marrakech

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Chargés de clientèle en Assurance (H/F) - Eca Assurances

En tant que Conseillers Commerciaux en Assurances, vous serez en charge de commercialiser nos produits d'assurance auprès de particuliers, vous êtes responsable du suivi d'un portefeuille prospect que vous devez développer et fidéliser en vous appuyant sur un logiciel performant. ...

Casablanca

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Technico-Commercial - CRIT

A ce titre, vous êtes chargé de : Prospecter de nouveaux clients (promoteurs et prescripteurs); Suivre les offres et les chantiers (du devis au recouvrement); Prendre les RDV et suivre les commandes;

Casablanca

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Chargé(e) de Clientèle (H/F) - Central Call

Rattaché au Directeur de Production, vous aurez comme missions après une formation complète ( en grande partie pratique ) :Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques par rapport aux projet menés par l'État français.Respecter les processus qualificatifs.

Casablanca

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Commerciaux avec ou sans expérience - Eca Assurances

En tant que Conseillers Commerciaux en Assurances, vous serez en charge de commercialiser nos produits d'assurance auprès de particuliers, vous êtes responsable du suivi d'un portefeuille prospect que vous devez développer et fidéliser en vous appuyant sur un logiciel performant. ...

Casablanca

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Commerciaux Expérimentés en Réception d'Appels - Intelcia

Rattaché au responsable de l'équipe, votre mission consiste à :- Transformer un maximum d’appels entrants en vente de produits complémentaires.- Gérer de manière optimale le portefeuille client- Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

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Gestionnaire Portefeuille Francophone (H/F) - Call Center Group

Rattaché au Directeur de Production, vous aurez comme simples missions après une formation complète ( en grande partie pratique ) : Qualifier et sensibiliser les contacts téléphoniques par rapport aux projet menes par l'État français. Respecter les processus qualificatifs.Nous offrons :- Un CDI Plein-Temps avec des avantages sociaux complets. ...

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Chargés de clientèle en réception d'appels - Service Mobile - Intelcia

Rattaché au Responsable de l'Equipe, votre mission consiste à : Répondre aux demandes d’informations et réclamations des clients.  Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service. Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

Casablanca

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